Por Redacción - 28 Abril 2014
A la hora de medir resultados de una campaña de email marketing, muchos caemos en el error de utilizar siempre las mismas fórmulas para calcular nuestros KPI"s, sin entender a fondo lo que cada KPI significa y nuestra capacidad para actuar sobre él.
Todo experto en marketing digital, debe ser consciente de que detrás de cada KPI hay una historia que debe ser contada y entendida, y que un KPI no tiene valor si la persona que lo utiliza no entiende cómo este se mide y se calcula. ¿Tienes claro el significado de todos los KPIs que utilizas en tu día a día? A continuación verás 3 conceptos clave que te ayudarán a medir mejor los resultados de tus campañas de email.
1. Comprende cómo se calcula el ratio de apertura
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