Un nuevo estudio desarrollado porExactTarget muestra que cada vez, más consumidores están haciendo compras a través de sus teléfonos inteligentes, tablets y otros dispositivos móviles. Esta tendencia enaumentosugiere que los negocios y vendedores deben tener en cuenta la proliferación de estos canales y aprovechar su potencial a través de la generación de contenidos y estrategias promocionales dirigidas a los usuarios móviles.

Según los datos del estudio, el 16 por ciento de los de propietarios de teléfonos inteligentesencuestadosse han visto influidos o han tomado alguna decisión de compra como resultado de la información consultadao promociones recibidas a través de correo electrónico, alertas de texto o cupones de descuento en sus teléfonosmóviles.

El informe señala además que más de la mitad de los usuarios móviles encuestados ha tramitado sus compras directamente desde sus dispositivos móviles. Comparativamente, el 43% completó sus compra desde una computadora, mientras que el 35% visitó una tienda física.

Jeff Röhrs, vicepresidente de marketing de ExactTarget, describe el estado actual de la tecnología móvil como un "punto de inflexión para los vendedores", añadiendo que"la rápida adopción de los teléfonos inteligentes está transformando la forma en que los consumidores interactúan con las marcas y secomunican conel mundo".

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