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Por Redacción - 22 Agosto 2011
Los sitios web que están adaptados para su acceso a través de dispositivos móviles permiten a las marcas llegar a los usuarios y consumidores en cualquier momento y lugar. Por ello, muchas empresas están desarrollando sitios exclusivosdestinosa este tipo de "usuarios móviles", y de forma paralela poniendo en marcha diferentes acciones de marketing y publicidad para potenciar el acceso a este tipo de sitios.
Sin embargo, a la hora de poner en marcha estas acciones, las empresas se encuentran con algunas barreras propias que definen un perfil extendido y común en este tipo de usuarios. Y es queno toda lapublicidad y anuncios móviles termina deseducir otriunfar entre los consumidores móviles.
Un reciente estudio desarrollado por Communispace,señala que estosusuarios son más tolerantes al contenido personalizado y relevante que a los mensajes genéricos publicitarios. Lo que sugiere que la comercializacióna través de loscontenidos puede ser lafórmula más efectivaparallegar a ellos, siendo ésta, unade lasclavesen la proliferacióndel marketing móvil.
Cuando los consumidores están usando sus teléfonos y dispositivos móviles paraacceder a internet, quieren explorar el contenido dando prioridad a las experiencias relevantes y personalizadas, lo que les permite recoger información de forma rápida y "volver al mundo real".
Sin embargo, el estudio pone de manifiesto que los banners de anuncios genéricos mostrados, bien a travésde una aplicación o en la web móvil, son los tipos de anuncios que los consumidores "no quieren ni ver". En este sentido,un 84% de los usuarios encuestados afirmó tener la esperanza de no volver a experimentar este tipo de anuncios.
Los banners publicitarios son impopulares entre los usuarios y consumidores móvilesporque generalmente suelen ser irrelevantes. Sin embargo, la información recibida a travésdel correo electrónico, mensajes de textoocódigos QRmantiene unamayor reputación entre estos usuarios.
El 75% de los usuarios afirmaron que les gustaría recibir el contenido a través del correo electrónico. El 50% se muestran más receptivos a los anuncios y mensajes detexto, mientras que el 44%se decanta por la publicidad o promociones a través de los códigos QR.
