¿Cuáles son los sectores que más impulsan búsquedas y apps móviles?

Aunque se suele pensar que la web móvil atrae un porcentaje mayor de usuarios de smartphone que las apps, lo cierto es que están a la par, como descubrimos en un nuevo informe de Millward Brown. Así, si se analiza la audiencia móvil de las principales empresas, el 59"2% las visita vía buscador y el 60"3% vía web.

Pero lo más interesante es que decantarse por una u otra posibilidad depende del tipo de tarea que queramos realizar y del sector de la empresa en cuestión: así, en algunos sectores predomina el uso de búsquedas y en otros el de aplicaciones.

Lo que revela el informe es que los usuarios prefieren usar los buscadores para tareas intensivas de búsquedas de información, mientras que las apps triunfan en aquellas industrias en las que el engagement ocurre de una forma más frecuente. Por ejemplo, en sectores donde hace falta comparar precios, buscar características de los productos y donde las compras suelen ser más ocasionales, se prefiere el uso de buscadores. Ese es el caso de los productos electrónicos (el 60% de los consumidores usa la web móvil), de los hoteles (61%) y de la industria automovilística (72%).

Por contra, con las industrias con las que interactuamos más frecuentemente, sí predomina el uso de apps, y tres ejemplos claros son la banca online (73% usa aplicaciones), el retail (64%) y las telecomunicaciones (61%).

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