Los marketers continúan sin saber aprovechar el Big Data. Extraer el oro en la minería de datos continúa siendo el gran desafío para empresas y marcas. Un reto que están decididos a afrontar, para lo cual van a tomar medidas este año.

Según la encuesta realizada por KPMG a nivel global entre altos cargos de empresas comprometidas con el aprovechamiento de estos datos, aproximadamente la mitad de ellos (47%) pretende mejorar en este área destinando más medios, tanto en herramientas como personal. Por su parte, el 39% pretende mejorar en la recopilación y análisis de esta valiosa información. En cambio, únicamente el 25% mostró su propósito de comenzar a aplicar en tiempo real las conclusiones extraídas a partir de estos datos.

La clave para aprovechar realmente el Big Data por parte de las empresas reside en ser capaces de tomar decisiones en tiempo real y ponerlas en práctica. Continuar almacenando datos para aplicarlos a posteriori carece de sentido en la era digital en la que nos encontramos. Siempre iremos un paso por detrás de las necesidades reales del mercado.

Según indicaba en enero la encuesta realizada por Neolane y la DMA, existe un verdadero interés por aplicar el Big Data, aunque sigue sin ser una realidad manifiesta. Actualmente solo el 29% de los marketers practica una estrategia cross-channel para ofrecer esta respuesta en tiempo real, aunque un 49% tiene previsto hacerlo en el futuro.

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