Por Redacción - 19 Noviembre 2010
Google ha presentado esta semana un experimento marketiniano basado en la aplicación Google Goggles y el servicio de búsquedas locales que facilita a los consumidores localizar y saber si tienen productos en stock en una tienda determinada realizando una única búsqueda online.
Las empresas Disney, Buick, Diageo, T-Mobile y Delta Airlines son algunas de las compañías que han empezado a utilizar Google Goggles. Las cinco hicieron campañas offline incluyendo en anuncios en medios impresos, posters de películas y otro tipo de medios el símbolo de Goggles y, cuando los consumidores hacían fotos del logo en sus teléfonos móviles con sistema operativo Android, la plataforma les permitía cliclear una dirección móvil de, por ejemplo, una web corporativa.
Google Goggles permite a los usuarios hacer una foto de un objeto con la que se realizan búsquedas visuales y Google envía relevantes resultados de búsqueda basándose en tecnología de reconocimiento de imágenes. La herramienta está muy avanzada en su desarrollo pero todavía no funciona muy correctamente cuando las imágenes son de animales, comidas y algunos objetos más.
Google ha añadido a la aplicación una herramienta local que permite a los consumidores realizar búsquedas de productos y saber las tiendas cercanas a las que pueden llamar y comprobar si tienen stock del producto. Paul Lee, Product Manager de Google Product Search Team, que Google ya ha llegado a un acuerdo con más de setenta marcas como Office Depot o Guitar Center a través de los cuales los compradores podrán comprobar el stock local de más de cuatro mil millones de productos en tiendas locales.
El mercado de las ventas online de minoristas crecerá un 16% hasta alcanzar los casi 52 mil millones de dólares durante la campaña navideña de 2010, de acuerdo a los datos facilitados por Forrester Research, que además afirma que los consumidores harán el 37% de sus compras por internet, una cifra un 30% superior a la del año pasado.