La estructura del Storytelling o el arte de contar historias
Parece que con esto de los Social Media y las nuevas herramientas de marketing en Internet quieren volvernos locos con estas palabras tan raras... y ahora ¿de qué nos están hablando cuándo se refieren alStorytelling?
Nos quedamos con la definición de Christian Salmon que lo define como "La máquina de fabricar historias y formatear las mentes". Según esta idea podemos considerar el Storytellinguna de las herramientas más importantes para captar usuarios, pues el "arte de contar historias" es la clave para que el usuario comparta un vínculo emocional con las marcas.
El planteamiento delStorytellingno es persuadir hablando de las características y virtudes de un producto para captar usuarios, como se planteaba en la publicidad hace unos años, sino que el objetivo es conectar con la parte emocional del usuario.
El resultado:conseguir la lealtad con las marcas y con las personasque hay detrás de cada una de ellas, dicho de otra forma, lograr un vínculo emocional basado en:
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