La figura del Community Manager se ha puesto de relieve en los últimos tiempos, sobre todo con la explosión y proliferación de las redes sociales. Sin embargo, y a pesar de describir un nuevo perfil profesional determinado, parece que de momento la mayoría de empresa prefieren prescindir de estos nuevos profesionales delegando esta labor hacia agencias externas especializadas o sobre miembros de su actual plantilla de trabajo.

A pesar de que existen empresas y marcas que no han dudado en incorporar nuevos profesionales con este perfil para mejorar la gestión de su visibilidad, reputación y sus estrategias de marketing en los medios sociales, todavía hay quienes dudan sobre la importancia real de la necesidad de incorporar nuevos profesionales con este objetivo.

Es indudable que la figura del Community Manager puede llegar a ser realmente importante, pero su verdadera proliferación dentro del sector del marketing podría haber sido más rápida y creciente en otro momento. La crisis y el actual estado económico por el que pasan muchas empresas hacen más difícil la tarea de contratación y ampliación de personal. De echo, una gran parte de estos profesionales desarrollan su labor asesorando y ejecutando objetivos de forma independiente o a modo freelance.

Algunos de los datos recogidos de la encuesta desarrollada por puromarketing.com entre más de 8000 profesionales y empresas, y en la cual, se preguntaba sobre la forma en que las empresas desarrollan sus campañas de Social Media Marketing, mostraban claros resultados sobre la tendencia y la importancia dada a la necesidad de contar con la experiencia de profesionales de este perfil.

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