9 claves para la internacionalización de las pymes

Realizar un diagnóstico previo de la empresa, no tener prisa y conocer las características de mercado-objetivo, son algunas de las claves para las pymes que quieran internacionalizarse.

La firma de consultoría financiera Augeo Consulting Group ha presentado unos consejos dirigidos a aquellos emprendedores y empresarios de Pymes que quieran o tengan previsto afrontar la internacionalización de su negocio a corto y medio plazo. Para Eduardo López Agós, responsable de internacionalización de la compañía, “En momentos como los actuales tan difíciles para nuestras pymes, con un estancamiento de la demanda y serios problemas de financiación, la búsqueda de nuevos mercados se presenta como una opción real y casi indispensable para la supervivencia de muchas de ellas. Sin embargo, afrontar ese proceso de internacionalización requiere de análisis y diagnósticos previos tanto de las capacidades de la propia organización como de las peculiaridades del mercado al que se pretende acceder”. La internacionalización es un proceso complejo en el que numerosos factores han de ser tenidos en cuenta. “Como en cualquier proyecto empresarial el sentido común y la información han de ser premisas básicas para una Pyme que quiera salir al exterior, no cabe la improvisación. Las contrapartidas justifican el esfuerzo: ampliación ded mercados, de facturación, de beneficios y de mayor solidez ante los mercados y el sector financiero”, asegura López Agós.

Claves para la internacionalización de las pymes

Realizar un análisis previo. No se diferencia mucho del que se lleva a cabo a la hora de iniciar una empresa a nivel local: qué mercados se quiere abrir y con qué productos o servicios; cómo hacerlo; qué objetivos se pretenden conseguir y cuántos recursos serán necesarios.

Valorar las oportunidades

La internacionalización es un proceso complejo y que acarrea cambios profundos en las estructuras y procesos de la empresa que pretende salir al exterior. Por ello es indispensable valorar previamente nuestras posibilidades: la capacidad de producción, la posible adaptación al mercado exterior desde el punto de vista del producto o servicio y de la estructura de la organización a la hora de atender a los posible clientes y, muy importante, la capacidad financiera para acometer las inversiones a realizar.

No desdeñar la exportación como paso previo a la internacionalización.

En el caso de las Pymes que comercializan productos físicos, un primer paso sería la exportación a través de socios en los países-objetivo, relaciones que generalmente no exigen grandes inversiones. En función de esta experiencia previa se podrá con el tiempo acometer la verdadera internacionalización.

Permanecer cerca de tu socio local

Cuando se opta por la exportación, una de las claves es acertar con el distribuidor adecuado. Alguien que conozca bien el mercado y sus peculiaridades. Una vez hecho esto, conviene estar cerca de nuestro socio para recibir la información que nos transmite lo más directamente posible.

No tener prisa

Al tratarse de un proceso de gran complejidad el proceso de la internacionalización ha de acometerse con vocación de permanencia en el tiempo, no admite impulsos pasajeros sino un objetivo a largo plazo.

Conocer las dificultades y barreras

El éxito de la internacionalización no depende exclusivamente de las propias capacidades de la organización. Se ha de dedicar mucho tiempo e interés a conocer y a sortear las barreras que sin duda se encontrarán en el país donde se pretende hacer negocios. Este proceso de investigación lo puede realizar la propia empresa o bien puede recurrir a medios externos para ello, pero en ningún caso debe ser omitido.

Estudiar las particularidades del país

Son aspectos prácticos que es indispensable conocer para introducirse en un país distinto: idiomas, mentalidades y procedimientos; repercusiones logísticas por la lejanía geográfica; infraestructuras del mercado; entramados legales, sanitarios, fiscales, administrativos, aduaneros y burocráticos.

Características del mercado-objetivo

Difícilmente se puede aspirar a entrar a hacer negocios en un país sin conocer sus hábitos de consumo, la competencia o el nivel de precios. Una parte indispensable de nuestra labor de investigación debe ir encaminada a analizar estas cuestiones.

Posibilidades y limitaciones de la propia organización.

Aquel empresario dispuesto a internacionalizar su negocio ha de preguntarse y analizar en profundidad las capacidades y posibles problemas de su propia organización para sacar adelante el proyecto. Posible falta de personal adecuado para esa tarea o de motivación del ya existente; adaptación de nuevos procesos productivos, logísticos comerciales y administrativos; gestión de plantillas multinacionales, con distintas mentalidades y costumbres; adopción de sistemas de control.