
Las compras online cada vez más influenciadas por los comentarios y opiniones en redes sociales
Por Redacción - 26 Agosto 2015
La popularidad de las redes sociales y el hecho de que los consumidores estén contando en todo momento más y más cosas sobre sus hábitos de vida y sobre las acciones y actividades que realizan han tenido un efecto directo en muchos más ámbitos que los simplemente comunicativos. Los consumidores suben a las redes sociales mucha información y emplean la información que publican los demás como una guía para sus propias decisiones y para guiar sus propias acciones.
Uno de los elementos sobre los que los internautas hablan en los entornos sociales es sobre sus hábitos de consumo y sobre sus decisiones de compra. Los consumidores no solo comparten las cosas que acaban de comprar sino que además suelen emplear plataformas sociales para dejar opiniones, buscar información sobre los productos o leer lo que los demás han pensado o dicho tras consumirlos. Los viajes, por ejemplo, ya no escapan jamás al ser antes chequeados en alguna de las plataformas sociales de viajeros en las explican las vivencias que se han tenido en destino.
Por lo tanto, la conclusión parece lógica. En este universo social en el que se comparte cada vez más y más información sobre lo que se consume, el impacto de las opiniones de los demás en las decisiones de compra propias tiene que ser reseñable. ¿Cuánto nos impactan los demás a la hora de comprar?
Varios son los estudios que han intentado traducir en números y en porcentajes las relaciones de causa efecto entre lo social y nuestros hábitos de consumo. El último estudio lo han elaborado dos expertos del Carlson School of Management de la Universidad de Minnesota.
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