Un blog es un espacio en el que se ofrecen contenidos de interés a los usuarios, de forma gratuita y con el objetivo de que el cliente confíe en la
empresa. Puedes contemplarlo como un complemento de la página web con un valor extraordinario, ya que mediante el blog demuestras que sabes de lo que
hablas. Por mucho que compartas mil tweets o posts en Facebook, la forma de demostrar que conoces el sector y que puedes ayudar a tus lectores es
plasmando tus experiencias en el blog.
- Puedes ofrecer a tus lectores un material extraordinario que luego difundan por su propia cuenta, creando un entorno viral.
- Le das más valor a la página web de empresa, puesto que el blog se actualiza constantemente, lo que ofrece un valor añadido por parte de los
buscadores.
- Fidelizas al cliente puesto que normalmente no visita asiduamente la página web, pero sí que lo hace al blog.
- Tienes la posibilidad de conocer mejor a tu público objetivo, a través de los comentarios que van dejando en los posts del blog. Los lectores del
blog suelen dar sus opiniones que incluyen recomendaciones o los productos que más les gusta, al igual que alguna queja. Esta información ofrece mucho
valor a la hora de crear tu estrategia. Pero no solo a través de los comentarios, sino también de las estadísticas que genera el propio blog, como los
post más leídos o los que han generado más interacción.
- Los posts de los blogs se comparten mucho más que los artículos de las páginas webs. Los usuarios comparten diariamente posts de blogs, mientras
que los artículos de las web no se comparten tan fácilmente.
- El blog es una herramienta muy fácil de utilizar por parte del lector así como de muy fácil acceso. El primer post que aparece es el más reciente,
y si quiere buscar algún tema en concreto, los blogs ofrecen una estructura muy fácil de búsqueda. Además no tiene porqué entrar al blog, ya que
gracias a los RSS recibe las actualizaciones.
Lo que debe hacer la empresa
- El blog debe estar actualizado: no hay peor impresión que la de meterte en un blog para saber algo más de la empresa y encontrarte con un post de
hace dos meses. Además: cuanto más lo actualices más visitas generarás.
- Personalizar el blog: la empresa debe poner a disposición del público puntos de vista de los empleados y sobre todo ser honesto y plasmar la
auténtica expresión de una persona.
- Variar los contenidos y no hablar siempre de lo mismo, por ejemplo de los nuevos productos, o de lo buena que es tu marca. Hay que hablar también
de novedades en el sector relacionado con la marca, o de experiencias propias de la empresa.
- Si no hay alguien que sepa escribir en la empresa, hay que contratarlo. Realmente merece la pena.
- Utilizar las redes sociales para difundir, dar más visibilidad a tu marca y para viralizar los contenidos del blog. Publicar fotografías vistosas,
así como vídeos relacionados con la actividad de la empresa o con el sector, Infografías o Pod-Casts.
- No dejar de contestar los comentarios. En caso de éxito, puedes recibir muchísimos comentarios en un post. ¡Importantísimo contestar a todos y cada
uno de ellos!
- El blog corporativo sumado a las redes sociales forman el mix de herramientas fundamentales para conseguir una buena estrategia de marketing de
empresa.
¿Te ha gustado mi post?: Difúndelo ¡Gracias!