Una de las nuevas tendencias que han irrumpido con mayor fuerza en los últimos tiempos dentro del mundo del marketing y la publicidad es el Storytelling. Esta nueva forma de entender la evolución del marketing de contenidos hace referencia a cómo podemos utilizar historias para generar emociones entre nuestro público objetivo. No importa si son ficticias o reales, pero siempre deben ser capaces de permitirnos conectar emocionalmente con el público.

Esta forma de comunicación no es algo nuevo. Tal y como dice el experto en comunicación José María Palomares "es una de las formas más antiguas de comunicación. De hecho esta técnica narrativa, previa a la escritura, es tan antigua como el propio ser humano". Antes de que se inventara la escritura los relatos ya eran el vehículo perfecto para transmitir el conocimiento dentro de las sociedades. De hecho, en todas las culturas ha existido siempre la figura de los narradores (juglares, cuentacuentos,...), que han sabido difundir el conocimiento de una generación a otra a través de las historias.

Para el ser humano las historias siempre han sido una forma de comunicación que podemos aprovechar para conseguir captar la atención del público y difundir nuestro mensaje de manera más efectiva. A fin de cuentas, los cuentos populares han sido una herramienta útil para que las nuevas generaciones memoricen normas y valores sociales. Por ejemplo, ¿No es el cuento de Caperucita Roja una forma de enseñar de forma divertida a los niños que no deben fiarse de desconocidos? Precisamente ese debe ser el objetivo del storytelling: que nuestro público recuerde la "moraleja" de nuestra historia.

Steve Jobs y el Storytelling

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