Falta de orientación y navegar sin rumbo es uno de los primeros signos que expresan la vulnerabilidad de una empresa que no está asentando bases sólidas. Siendo esta desorganización o poca atención el lastre que marca la diferencia entre empresas con potencialidad y empresas destinadas a la extinción. No se están estableciendo en las estrategias on-line planes a corto plazo, ni a medio, mucho menos estableciendo caminos para definir el futuro.

Demasiada libertad, impulsividad y dejar todo a la corriente por la contaminación de que la teoría, las inversiones y los esfuerzos son para las estrategias off-line mientras que on-line todo se construye de forma natural y sin ningún tipo de liderazgo o planificación. De igual modo repercute esto en el empleo de los recursos humanos adecuados o el presupuesto digno. El Marketing Digital no discrepa en fundamentación de cualquier otro Marketing. De igual modo, se necesita la determinación de objetivos, metas y estrategias claras on-line para conseguir nuevos consumidores o mantener los existentes.

Una de las grandes amenazas que podemos encontrar en la red es que la proliferación de competidores es veloz, constante y mucho más aterradora que en el terreno off-line. La facilidad con la que un competidor puede hacerse con la cuota de mercado es rápida y letal. Siendo esta una razón de peso por la cual el conocimiento del consumidor se hace más necesario. Internet es un medio medible que permite contrastar todo mediante datos y analíticas. No obstante, no es posible adivinar los sentimientos, sueños y expectativas de nuestro público. Para ello, se debe recurrir a otras formas o herramientas que nos proporcionen un "feedback" mucho más enriquecido.

Tan importante es tener una estrategia como formular los objetivos adecuados y no olvidar ninguna área. Para ello, las 5 S´s de PR Smith y Dave Chaffey nos aseguran que todos los aspectos del Marketing Digital estarán cubiertos al establecer objetivos generales antes de perfilar objetivos en más detalle y profundidad. Es un proceso que asegura organización y estructuración de manera simple y completa.

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