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El 95% de los españoles valora más los aspectos éticos a la hora de elegir una marca

El valor ético de una marca, uno de los aspectos más importantes para el consumidor

Por Redacción - 15 Marzo 2023

El 54% de los españoles podría pagar más por un producto con determinados valores que son importantes como la confianza y la transparencia

La etiqueta B-Corp se refiere a una certificación otorgada a empresas que cumplen con altos estándares de desempeño social y ambiental, transparencia y responsabilidad. B-Corp es una abreviatura de Benefit Corporation (Corporación de Beneficio en español) y se utiliza para describir una empresa que busca generar un impacto positivo en la sociedad y el medio ambiente, al mismo tiempo que genera ganancias.

Las empresas que obtienen la certificación B-Corp han sido evaluadas por la organización sin fines de lucro B Lab, que mide su desempeño en áreas como el impacto social y ambiental, la gobernanza, la transparencia y la responsabilidad. La certificación B-Corp se concede solo a las empresas que obtienen una puntuación mínima en estas áreas y que también cumplen con otros requisitos, como la incorporación de ciertos valores y prácticas en sus estatutos y la publicación anual de un informe de impacto.

¿Qué importancia le dan los españoles a que una marca transmita valores éticos?

En este sentido, según el estudio realizado por Appinio, para el 95% de los encuestados es importante percibir ciertos valores éticos a la hora de fijarse en una marca. En concreto, los españoles declaran que la confianza (59%) y la transparencia (58%) deben ser los valores más significativos de las marcas, seguidos de la innovación (43%), el compromiso con el bienestar de sus trabajadores (43%), la responsabilidad sobre el medio ambiente (42%) y la lealtad a sus consumidores (41%).

De hecho, este valor también afecta a la hora de comprar un producto: el 94% de los encuestados afirma que los valores de una marca les influye, al menos moderadamente, a la hora de decidir adquirir un producto. Incluso, el 54% de los españoles confiesa que podría considerar pagar más por un producto si lo vende una compañía con determinados valores que son importantes para uno mismo.

Pero, a pesar de la importancia de este tipo de valores en las marcas, el certificado B Corp sigue siendo desconocido para la gran mayoría de los españoles. Aunque el 75% de los encuestados explica que nunca antes había escuchado el término de empresa B-Corp, para el 97% de ellos esta filosofía les parece un gran modelo de empresa para cumplir con los altos estándares de desempeño social y ambiental, transparencia pública y responsabilidad legal.

Tras esto, el 88% de los españoles ve probable cambiar alguna de las marcas que utiliza actualmente por una marca que sea B-Corp. Sobre todo, en ámbitos como la alimentación/droguería (52%), moda (47%), belleza (46%) y salud (46%). Eso sí, tras la información recibida, los españoles creen que Danone (40%), Nespresso (33%), ISDIN (33%) y The Body Shop (31%), son claros ejemplos de marcas que representan los valores de una empresa B-Corp.

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