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La Publicidad sirve para seducir pero las Recomendaciones y Experiencias de otros hacen que decidamos lo que compramos

La publicidad que se siente como una simple estrategia de venta puede generar desconfianza en lugar de interés

Por Redacción - 18 Octubre 2023

La publicidad, como herramienta de comunicación y persuasión, desempeña un papel esencial en el mundo de los negocios. Su función principal es seducir a los consumidores, cautivar sus sentidos y despertar su interés por productos o servicios. A través de anuncios creativos, campañas visuales impactantes y mensajes persuasivos, la publicidad busca cautivar la atención de las personas y convencerlas de que lo que se ofrece es justo lo que necesitan. En este sentido, la publicidad se convierte en una especie de imán que atrae a los potenciales compradores y los invita a explorar más a fondo lo que se está promocionando.

Sin embargo, en un entorno saturado de mensajes publicitarios, los consumidores cada vez son más escépticos y críticos. Aquí es donde entran en juego las recomendaciones de otros consumidores. La experiencia de quienes han utilizado un producto o servicio resulta fundamental a la hora de tomar decisiones de compra. A diferencia de la publicidad, que puede verse como una estrategia interesada, las opiniones y recomendaciones de pares o expertos en el campo son percibidas como más genuinas y objetivas. La influencia de estas recomendaciones es, a menudo, determinante a la hora de decidir si un producto o servicio cumple con las expectativas y necesidades del consumidor.

En este sentido los datos son especialmente reveladores. El 82% de los compradores investiga previamente antes de sus compras. Las recomendaciones provenientes de seres queridos lideran como la fuente de mayor influencia en las elecciones de compra, alcanzando un 74% de los consumidores. Las opiniones online, que engloban reseñas de productos, videos y comentarios en redes sociales, también desempeñan un papel significativo, contribuyendo con un 53% de influencia en las decisiones de compra. Estas recomendaciones ejercen un impacto aún mayor en las compras que la propia publicidad tradicional.

En consecuencia, la interacción entre la publicidad y las recomendaciones de otros consumidores es un equilibrio delicado en el proceso de toma de decisiones de compra.

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