Un estudio internacional de Klarna muestra que la revolución de los dispositivos móviles está cambiando rápidamente la forma en que los consumidores compran, tanto online como en tienda física

Un nuevo estudio llevado a cabo por Klarna, demuestra hasta qué punto la revolución de los smartphones está evolucionando la forma en que los consumidores abordan sus compras. El Informe de Compras Móviles 2021 de Klarna encuestó a más de 13.000 consumidores en 13 países para comprender cómo los hábitos de compra de los consumidores están cambiando gracias a los dispositivos móviles, qué está impulsando esta adopción y cómo las iniciativas emergentes en mobile shopping pueden convertirse en tendencia.

Las tarjetas virtuales se están convirtiendo en un método de pago más popular para pagar online. El 50% de los usuarios lo considera una alternativa más cómoda y segura que sus equivalentes físicos, ya que minimizan el riesgo de fraude (45%), lo que indica una fuerte adopción en el futuro a medida que la tecnología esté cada vez más implementada.

Vuelta a las tiendas físicas, con la omnicanalidad presente en la experiencia de usuario

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