A pesar de lo que muchos creían el correo electrónico no disminuye su número ni su presencia. Un nuevo estudio de Experian Marketing Services muestra que la apertura de correos sigue con su tendencia creciente (un 11,6% de aumento) en el primer trimestre de 2013. Pero algo sí que ha cambiado: la mayoría de los correos ahora son abiertos en los dispositivos móviles.

Esta tendencia confirma la necesidad de las marcas de optimizar los mensajes de correo electrónico para múltiples pantallas.

El informe de Experian también muestra los siguientes datos:

Al mismo tiempo, hay una tendencia que las marcas pueden aprovecharse: el regalo. El estudio muestra que en algunas campañas, como la del día del padre en EE.UU., utilizar la palabra “regalo” en la cabecera del mensaje hizo que el porcentaje de clicks fuera del 18% superior a cualquier otra campaña. En los mensajes de las campañas de Navidad, los correos que habían incluido “idea para regalo” en el asunto consiguieron también un nivel de interactuación más alto.

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