El email marketing es uno de los canales más empleados por las marcas para impulsar su negocio, e incluso si muchos insinúan que este canal podría pasar muy pronto de moda, lo cierto es que cada vez hay más cuentas de correo y los consumidores siguen utilizándolas a diario.

Eso sí, la forma de acceder al correo, para muchos, ha cambiado. Si antes entraban vía ordenador, ahora acceden a sus emails directamente desde el smartphone, lo que resulta una ventaja para el email marketing, ya que muchos usuarios reciben notificaciones cada vez que les llega un nuevo correo, y el acceso a los mismos es mucho más inmediato.

De hecho, el ratio click-to-open de los emails vía móvil está cada vez más cerca del de los ordenadores, según revela un nuevo informe de Yesmail, reseñado por Marketing Charts. Esta métrica mide el porcentaje de clics divido por el porcentaje de aperturas, y la mala noticia es que la convergencia no se debe tanto a que mejore un dispositivo, como a que empeore el otro: es cierto que el ratio de click-to-open desde el móvil ha subido del 11% al 13% en solo dos años, pero en ese mismo periodo, el ratio vía desktop ha descendido del 22% al 15%.

Teniendo en cuenta que cada vez el móvil tiene más protagonismo a la hora de acceder al correo (y de hecho el 49,2% de todos los emails abiertos en el último año se produjeron vía móvil, frente a solo un 40,6% el año anterior) es fundamental que las empresas averigüen como mejorar el ratio de apertura y clics desde estos dispositivos.

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