¿Es esta la primera gran multa vinculada a la normativa de protección de datos europea? El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD, pero más conocida por sus siglas en inglés GDPR) entró en vigor hace ahora algo más de un año. La normativa, que se aplica en toda la Unión Europea, creaba un marco jurídico más rígido en protección de datos y obligaba a las compañías a asumir una mayor responsabilidad en la protección de la información personal de los consumidores. Además, prometía multas más severas para quienes infringían esa normativa. Todo ello creó un escenario de pánico en el mundo empresarial, en el que las empresas temían lo que les podía pasar o hacer las cosas mal.

Sin embargo, en su primer año de vida parecía que la ley no había tenido un impacto tan tremendo. Esto es, en su primer año no había generado ningún gran titular asociado a una gran multa. Las grandes multas europeas habían venido por otras cuestiones.

Pero podría haber terminado justo ahora. British Airways se enfrenta a una multa millonaria y, paradójicamente (teniendo en cuenta que es una compañía británica para la que el Brexit es uno de sus recurrentes problemas), podría ser la primera protagonista de una gran multa en el marco de la GDPR.

¿Qué es exactamente lo que ha hecho mal la aerolínea británica? En este caso, la cuestión no es tanto lo que ella ha hecho mal como lo que no ha hecho para que otros no lo hicieran.

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