En los últimos años, los marketeros se han ido refugiando más y más en el email marketing. El email marketing se posicionó como una alternativa ante los problemas que generaba el social media marketing. Las redes sociales habían crecido de forma notable y habían tenido su momento de oro, en el que parecían la panacea que salvaría frente a todos los males.

Dado que el alcance orgánico era en un primer momento muy elevado y que los resultados que se conseguían eran muy positivos, los marketeros apostaban fuertemente por su potencial.

Luego, los cambios en los algoritmos que controlan qué se ve en esos feeds hicieron que las marcas se convirtiesen en prácticamente invisibles y eso llevó a que su retorno no fuese tan positivo como antes. Si las marcas querían que los consumidores las viesen y que recibiesen los mensajes que lanzaban en el momento adecuado, tenían o que pagar campañas de posts patrocinados o que buscar nuevas vías para situarse.

Entre esas nuevas vías, el email marketing se convirtió en uno de los elementos claves para conectar con los consumidores y para cubrir lo que el social media marketing había dejado. Lo mismo podría estar ocurriendo ahora, aunque con un elemento diferente. Los últimos cambios en privacidad - no solo los legales, sino también los ajustes de los grandes players tech - han cambiado las reglas del juego.

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