Desde que Elon Musk anunció su intención de hacerse con Twitter, la red social ha estado sumida en un torbellino reputacional. Sin embargo, ha sido desde que se formalizó la compra hace unas semanas cuando las cosas se han puesto más complicadas para la compañía. Las crisis reputacionales se han sucedido, así como las decisiones que se toman para luego echar el freno y cancelarlas.

En toda esta debacle, las marcas han sido un daño colateral, viéndose afectadas de forma directa en términos de reputación e imagen. Lo que ocurrió durante los días en los que el sistema de pago para acceder a una cuenta verificada estuvo operativo es paradigmático de lo que las marcas temen en este nuevo estado de las cosas. Las compañías vieron como aparecían cuentas que se hacían pasar por ellas y que tenían un efecto arrastre para su imagen pública.

Por eso, no sorprende que desde un primer momento los anunciantes hayan ido abandonando el barco. Los nombres se fueron sucediendo y destacados en medios cuando aún era noticia que eso pasase, pero ¿cuántos anunciantes ha perdido Twitter de verdad ahora que han pasado unas cuantas semanas? ¿Ha sido la espantada real? Los boicots a redes sociales en el pasado no tuvieron un efecto, al final, tan doloroso, porque las marcas que se iban no eran tantas y porque muchas acababan volviendo. Sin embargo, la historia de Twitter podría ser muy diferente. Las estimaciones hablan que, de sus grandes anunciantes, la mitad se ha ido.

Eso es lo que arroja las cuentas de Media Matters, que ha compartido con Insider. Puede que no todos se hayan ido haciendo grandes declaraciones públicas (como señalan las conclusiones del estudio, algunas marcas han acabado siendo "abandonadoras silenciosas"), pero a la hora de la verdad sí han eliminado su gasto publicitario. De los 100 anunciantes principales en Twitter, 50 ya no están.

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