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La mayoría de los CMOs aún no han tomado medidas concretas para un mundo sin cookies ni aprovechan todo el potencial de la IA

El 43% de los CMOs reconocen el potencial de la IA pero encuentran desafíos en su implementación. 

Por Redacción - 11 Marzo 2024

El mundo del marketing se encuentra al borde de una revolución con la inminente llegada de un entorno sin cookies. Este cambio se ve reflejado en las decisiones de eliminar por completo el seguimiento de cookies de terceros de todos los usuarios por parte de gigantes como Google. Este giro representa un desafío significativo para los profesionales del marketing, ya que las cookies han sido una herramienta estándar para medir el rendimiento publicitario.

A pesar de esta transformación inminente, según un reciente estudio de estudio desarrollado por Statista y Plus Company, un sorprendente 75% de los encuestados afirma no haber tomado medidas para prepararse. La eliminación de las cookies de terceros supone una amenaza directa al enfoque tradicional de medición de la publicidad. Aunque algunos pioneros a la hora de implementar estos cambios han experimentado resultados alentadores, la mayoría de los directores de marketing todavía no han tomado acciones concretas para abordar este nuevo escenario.

Entre los CMOs que dicen implementar inteligencia artificial en sus estrategias de marketing, solo el 25% ha tomado medidas concretas para abordar los desafíos del entorno sin cookies. Específicamente, estos profesionales de marketing que han adoptado la IA informan que tienen una clara comprensión y visibilidad del viaje del comprador en un 100% de los casos encuestados. Además, el 88% asegura que pueden predecir con precisión el retorno de inversión publicitaria (ROAS) de sus campañas.

La IA se erige como una estrategia vital para los profesionales del marketing en este nuevo mundo sin cookies. Aquellos que han incorporado la IA en sus prácticas comerciales aseguran que les proporciona una comprensión clara del comportamiento y preferencias del cliente. Además, el 69% de los CMOs creen que las ideas impulsadas por la IA pueden ayudar a optimizar el gasto publicitario y maximizar su ROI.

El 81% de los CMO que utilizan IA solo la utilizan para la creación de contenidos y no para la toma de decisiones, a pesar de entrar en un mundo sin cookies.

Sin embargo, a pesar de este reconocimiento del potencial de la IA, el 43% de los CMOs encuentra desafíos en su implementación. Aunque se vislumbra un interés creciente en la aplicación estratégica de la IA en tareas como definir audiencias objetivo y personalizar contenido, la implementación sigue siendo en gran medida limitada a soluciones puntuales en lugar de una integración holística en diversas funciones de marketing.

Este estudio también revela que el 63% de los profesionales del marketing planean explorar la inteligencia artificial y el aprendizaje automático para obtener información sobre el comportamiento del consumidor mientras cumplen con los estándares de privacidad. A pesar de este entusiasmo, se destaca la necesidad de una guía efectiva para la implementación de la IA, ya que el entusiasmo no siempre se traduce en acciones concretas.

La eliminación de las cookies de terceros plantea desafíos significativos para los profesionales del marketing, y la implementación de la IA emerge como una estrategia clave para navegar por este nuevo escenario. Aunque hay un reconocimiento del potencial de la IA, los desafíos en su implementación indican la necesidad de una comprensión más profunda y una guía efectiva para maximizar los beneficios de esta tecnología en el marketing moderno.

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