Por Redacción - 6 Junio 2024
El 82% cita el streaming de datos como una prioridad estratégica o importante para las inversiones en IT en 2024. Más de dos tercios (67%) de los encuestados en España asegura que, gracias al Data Streaming, puede ofrecer productos y servicios nuevos y diferentes a sus clientes
La compañía Confluent, ha presentado su informe Data Streaming Report 2024: Rompiendo las barreras para la agilidad e innovación empresarial. El informe profundiza en cómo las organizaciones utilizan el streaming de datos para innovar, acelerar la adopción de la IA, ganar agilidad, potenciar la experiencia del cliente y superar los retos de accesibilidad y gestión de datos. Basado en una encuesta realizada a 4.110 líderes de TI de 12 países, el estudio demuestra el papel fundamental que desempeña el Data Streaming a la hora de ayudar a los negocios a sacar todo el potencial de sus datos.
En el panorama empresarial actual, muy dinámico, la capacidad de respuesta es la clave del éxito: los datos lentos, incoherentes, obsoletos o fuera de control son perjudiciales, ya que no son fiables y pueden conllevar una mala toma de decisiones. Es imperativo aprovechar los datos en streaming continuo para desvelar el aprendizaje de los clientes, mejorar las operaciones empresariales y sacar a la luz ideas para que las organizaciones puedan actuar de manera eficiente y rápida. De hecho, el 82% de las organizaciones entrevistadas por Confluent en España citan el streaming de datos como una prioridad estratégica o importante en las inversiones de TI de este año. De hecho, un gran número de empresas del mercado español han sido testigo de los beneficios del Data Streaming para sus negocios:
Según los datos analizados, más de dos tercios (67%) aseguran que pueden ofrecer productos y servicios nuevos y diferentes a sus clientes. El 64% realiza una supervisión y gestión de TI de manera más eficaz, y el 62% ha mejorado la automatización y la capacidad de respuesta de los procesos internos.
"Los datos de muchas organizaciones están aislados en diferentes sistemas y aplicaciones, lo que hace imposible encontrar y beneficiarse de uno de los activos empresariales más esenciales: el data", afirma Shaun Clowes, Chief Product Officer de Confluent. “El Data Streaming actúa como el sistema nervioso central de las empresas al conectar sistemas y aplicaciones de forma que se pueda acceder fácilmente a los datos en tiempo real para tomar decisiones y mejorar los procesos empresariales y la experiencia del cliente.”
La GenAI (la Inteligencia Artificial Generativa) es una prioridad para muchas empresas, pero para que los modelos de IA generen resultados precisos y relevantes, los datos deben ser fiables, tener el formato adecuado y estar disponibles en tiempo real. La generación aumentada de recuperación (RAG por sus siglas en inglés) ha surgido como un patrón común para construir aplicaciones habilitadas para GenAI mediante la conexión de modelos largos de lenguaje (LLMs) de propósito general con datos específicos del dominio, permitiendo controles de acceso granulares y minimizando las alucinaciones. El Data Streaming enriquece los workloads habilitados para RAG con data fiable y contextual al aprovechar un stream continuo de datos en tiempo real procedentes de los sistemas que impulsan el negocio. El streaming de datos también puede utilizarse para transformar el data en el formato adecuado para ser utilizado por bases de datos vectoriales para aplicaciones de IA.
El 84% de los entrevistados en España afirma que las inversiones en GenAI se mantendrán o incluso aumentarán en los próximos dos años. A nivel global, el 63% considera que las plataformas de Data Streaming impulsan de forma amplia o significativa el progreso de la IA al crear la base de datos en tiempo real necesaria para estas iniciativas. Además, en España, el 85% de los encuestados señala que las plataformas de Data Streaming hacen un seguimiento del data introducido en los modelos enfocados en la gobernanza.
A medida que las organizaciones buscan ampliar y simplificar el acceso a los datos y su reutilización, son más las que piensan en organizar estos en productos de data. Los productos de data son activos de datos vivos, refinados, totalmente gobernados y listos para usar, que se pueden descubrir al instante, están contextualizados y son fiables y reutilizables para muchos casos de uso. Los productos de data permiten a las organizaciones reutilizar estos datos en una variedad de casos de uso para ahorrar costes y tiempo.
En España, el 83% de los líderes de TI están invirtiendo en plataformas de Data Streaming para impulsar sus objetivos de datos, incluyendo la creación de productos de datos. El 71% menciona ventajas significativas al adoptar un enfoque basado en productos de datos. Entre las ventajas más destacadas se encuentran que el 94% considera los productos de datos como confiables o valiosos para permitir un intercambio de datos más seguro entre las unidades de negocio, el 90% destaca una asignación de costes más eficiente o una tarificación basada en métricas de uso, y el 89% afirma que la gestión de riesgos es más sólida.
Afrontar los retos de acceso y gestión de datos es crucial para que las empresas maximicen su éxito en un mundo gobernado por el data. El Data Streaming Report 2024 muestra que las plataformas de Data Streaming ayudan a las organizaciones a abordar muchos retos de accesibilidad a los datos, incluyendo la detección de silos, que dificultan las operaciones en tiempo real basadas en data. Actuando como el sistema nervioso central de las empresas, las plataformas de Data Streaming conectan aplicaciones y sistemas para garantizar que los datos estén disponibles en tiempo real, dondequiera que se necesiten. Esto permite a las empresas centrarse en acelerar la innovación en lugar de navegar por el laberinto de conexiones punto a punto.
El 83% de los responsables de IT en España mencionan cinco o más desafíos relacionados con los datos que afectan a sus organizaciones, incluidos los datos aislados y los problemas de gobernanza. Entre los problemas más comunes que el Data Streaming puede resolver, se destacan: el 93% afirma que el Data Streaming ayuda a romper los silos de datos en la mayoría de las situaciones, el 83% señala que facilita el acceso a los datos existentes, el 83% menciona que ayuda a descubrir datos existentes y el 82% afirma que aborda problemas de gobernanza. Así, las tres prioridades que las organizaciones españolas consideran que el Data Streaming puede enfrentar son: detección y gestión rápida de riesgos (citado por el 49%), visibilidad continua y actualizada del negocio (47%) y gestión/control de costes operativos (45%).
A medida que las empresas apuestan por mejorar su eficiencia, el ROI de las inversiones en tecnología gana cada vez más relevancia. Este informe muestra que el Data Streaming es rentable en todos los sectores, y que negocios de todos los tamaños obtienen rendimiento a pesar de contar con recursos limitados.
El 71% de los responsables de IT entrevistados en España asegura haber logrado un rendimiento de entre 2 y 10 veces sobre la inversión inicial en Data Streaming. A nivel global, los sectores que han obtenido este ROI con mayor frecuencia son: el sector tecnológico (93% de las empresas), el sector financiero (88%) y los sectores de construcción y transporte/logística, con un 86% cada uno. Además, el 91% afirma que el Data Streaming mejoró o se espera que mejore la ciberseguridad y la gestión de riesgos digitales. En el mercado español, el 85% de los encuestados ha mejorado o espera mejorar la innovación de productos y servicios al utilizar IA/ML.