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¿Han confiado demasiado los marketeros en los datos y se han hecho demasiado dependientes de ellos? 

Los cambios normativos y el hecho de que los consumidores sean cada vez más críticos en cuestiones de privacidad los ha puesto en una situación difícil 

Por Redacción - 17 Mayo 2018

Los datos se han convertido en un elemento crucial y muy destacado en prácticamente todos los terrenos de las decisiones empresariales. Los datos son clave para comprender mejor a los consumidores, lo son para escoger mejor qué productos lanzar, lo son para estudiar cuáles son los errores que afectan a la línea de distribución o de producción, lo son para adelantarse a los picos de demanda… La información se ha convertido no solo en la red de protección que emplean las empresas, sino también el elemento clave para tomar decisiones futuras. Son el elemento que les ayuda en cierto modo a adelantarse a las cuestiones y a posicionarse mejor.

Y, por supuesto, entre todas estas cuestiones que los datos ayudan y en los que los datos permiten posicionar las diferentes cosas y las diferentes acciones también está la estrategia de marketing. Para la estrategia de marketing, conocer a los consumidores resulta crucial, ya que permite comprender mucho mejor cuáles deben ser los mensajes que se les deben enviar y cuáles serán los que logren una mejor recepción.

Pero, aunque la importancia de los datos parece clara y no se puede negar, ¿se han convertido los marketeros en demasiado dependientes de ellos? ¿Se han convertido los datos en demasiado relevantes y los responsables de marketing en en cierto modo adictos a ellos?

Ese es el punto de partida que señalan en una columna en Warc: los datos se han convertido en los "queridos datos" de los marketeros, el elemento en el altar del marketing y en la cuestión por la que todos juran y en la que todos se apoyan como la gran solución a todos sus problemas.

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