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¿Móviles y Apps espían realmente a los usuarios y consumidores?

Un estudio echa por tierra una de las teorías más habituales sobre publicidad en internet, pero abre la puerta a una más inquietante 

Por Redacción - 4 Julio 2018

Es probable que la mayoría de nosotros o hayamos vivido la experiencia: tras hablar de un producto, ese producto empieza a perseguirnos en publicidad en internet y en redes sociales. Los diferentes jugadores de la red han ido ya señalando que no escuchan las conversaciones de los usuarios para usar sus mensajes para luego segmentar publicidad, pero que ellos hayan intentado echar por tierra esta idea no ha eliminado la sensación que muchos internautas tienen de ser escuchados y tampoco las teorías sobre cómo nos espían para vendernos mejor.

Los expertos señalan que la cantidad de datos a almacenar que tendrían que acumular las empresas si se dispusiesen a espiar a sus usuarios sería tan elevada que el espionaje sería un lastre (y desde fuera sería posible establecer pruebas de que esto ocurre, porque necesitarían más centros de datos). Escuchar saldría al final demasiado caro y no funcionaría.

Pero frente a estas cuestiones están otras. Técnicamente, escuchar las conversaciones es posible y además muchas apps y muchos servicios tienen el permiso de los usuarios para hacerlo. Y, después, hay quienes han probado a ver que ocurre después de hablar de ciertas cosas y han llegado a conclusiones no muy positivas para las compañías. Se puede seguir el sospechoso efecto de decir ciertas cosas al móvil y ver aparecer anuncios: un periodista de Vice le dijo a su smartphone cosas vinculadas al consumo y después empezó a ver anuncios relacionados con ellas en Facebook.

El último estudio sobre la cuestión ha llegado desde la Northeastern University. Los expertos han llegado a la conclusión, tras un año de análisis, de que los smartphones y las empresas que ofrecen servicios vía estos terminales no están escuchando las conversaciones de sus usuarios. Aun así, sus conclusiones pueden ser todavía más preocupantes.

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