Los sitios web de las cien principales empresas que operan en España, obtienen una nota media de 6,2 (sobre 10) en experiencia de usuario (UX), según el III Estudio UX Rank, elaborado por la consultora Top Position para el que se han analizado 80 variables de usabilidad.

La investigación revela que apenas un 7% de los sitios webs analizados obtienen una calificación de sobresaliente, mientras que el 12% aún sigue suspendiendo en Usabilidad y Experiencia de Usuario.

Los errores más críticos se producen en el sistema de ayuda, el sistema de búsqueda, la estructura de los formularios y la estructura de navegación.

Otro de los aspectos más relevantes en la Experiencia de Usuario de un sitio web es la velocidad de carga, ya que si éste tarda más de 4 segundos en cargar posiblemente el usuario abandone el sitio antes incluso de empezar a navegar. Tan solo un 25% de los sitios webs analizados no superan los 3 segundos de carga, mientras que un 50% tarda más de 6 segundos en cargar.

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