El futuro inmediato, y en cierto modo ya el presente también, pasa por un mundo plenamente conectado. El hogar conectado lleva años presente en las listas de tendencias y en los esfuerzos de las marcas, aunque el boom de las nuevas tecnologías de los últimos años y el despliegue inminente de la tecnología 5G hacen que su entrada en la realidad de forma tangible parezca mucho más inminente que nunca. Cada vez más elementos de nuestra vida diaria estarán conectados y se convertirán en fuentes de información. Entre ellos, estarán los coches.

Los vehículos conectados son también una de esas tendencias que los expertos en marketing y en tecnología han estado incluyendo de forma recurrente en sus previsiones de hacia dónde van las cosas. Los beneficios de los coches conectados para los consumidores parecen muchos, ya que permitirían ofrecer una amplia capa de nuevos servicios. Los usuarios no serían los únicos que se verían beneficiados por esta nueva situación.

Los fabricantes de coches se encontrarían con muchas nuevas oportunidades, desde saber qué ocurre con sus vehículos y usar esa información para mejorarlos hasta abrir nuevas ventanas de negocio (como la publicidad dentro del coche), pero también podrían hacerlo el resto de las empresas. En el mundo de los datos, los automóviles podrían ser la nueva gran fuente de información relevante.

Si los vehículos están conectados, serán un elemento más de ese nuevo entorno que formarán las smart cities o los hogares inteligentes. Pero, además, serán también una fuente de datos constante sobre lo que hacen los consumidores. Igual que los smartphones rompieron una barrera en datos y en conocimiento, cuando empezaron a acompañar - siempre conectados - a los consumidores a todas partes, los coches podrían añadir mucha más información sobre qué, cuándo y cómo hacemos cosas.

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