Si hay algo que las marcas y las empresas deberían tener claro es que la relación de los consumidores con los anuncios no es muy buena. Los consumidores están, por un lado, hartos de la publicidad tradicional. Hay demasiados anuncios, o eso siente, tanto en los medios tradicionales (como puede ser la tele) como en los de nuevo cuño (como es el caso de internet). Todos esos anuncios empiezan a resultar demasiado molestos y a hacer que la experiencia sea bastante negativa.

A todo ello hay que sumar, por otro lado, que la percepción de los anuncios es cada vez peor. Ya no se trata solo de que los consumidores los rechacen o los vean bajo un prisma negativo, sino que además cuando los ven no los están realmente percibiendo. Dedicamos muy poco tiempo a ver de forma consciente los anuncios y muy pocos son los que se quedan en nuestra memoria. Si se pregunta a un consumidor cualquiera por las últimas campañas publicitarias que ha visto, es probable que no logre señalar muchas.

Los anuncios tienen que encontrar, por tanto, una vía para volver a ser relevantes y para volver a conectar con los espectadores. Necesitan lograr encontrar una manera de posicionarse nuevamente ante los espectadores, algo que los permita llamar la atención, conectar con las audiencias y volver a posicionarse como un elemento destacado. Tienen que reinventarse, para lo que necesitan redescubrir cómo resultar llamativos y cómo volver a generar buenas experiencias.

Muchas son las vías que los anunciantes, los soportes publicitarios y los medios están intentando seguir para encontrar la llave que les permitirá reposicionarse en ese terreno. Por ejemplo, algunos medios han estado probando a reducir la carga publicitaria de sus sites para poner en valor los anuncios que siguen emitiendo. Otros están creando nuevas ventanas publicitarias en ocasiones que hasta el momento no se estaban aprovenchando. Y otros están cuidando más las historias que cuentan.

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