Por Redacción - 24 Febrero 2023
La Inteligencia Artificial se ha convertido en una tecnología cada vez más relevante para las empresas de marketing y publicidad, permitiendo obtener una ventaja competitiva sobre sus competidores. La IA ayuda a las empresas a procesar grandes volúmenes de datos, mejorar la experiencia del usuario, optimizar los procesos de negocios y mejorar el desarrollo de productos y servicios.
Según un informe de Statista, el mercado de la Inteligencia Artificial se estima que alcanzará los $266.000 millones de dólares en 2023. Se espera que el gasto en IA aumente en los próximos años, con una tasa de crecimiento del 24,6% anual durante el periodo 2019-2023. Los sectores de aplicaciones de IA, que incluyen servicios financieros, manufactura, salud, telecomunicaciones y retail, se espera que sean los que más inviertan en esta tecnología. Más allá nos llevan los datos de Statista, que prevén que el valor de mercado de la inteligencia artificial aumente significativamente en los próximos años, llegando a alcanzar los 310.000 millones de dólares en 2026, lo que representa un aumento de más del 396% con respecto al valor de mercado de 2020. Este aumento se atribuye principalmente al creciente uso de la inteligencia artificial en una variedad de aplicaciones y sectores, incluyendo el sector de la salud, el comercio electrónico, la fabricación y la industria automotriz.
De forma paralela y según otro estudio relacionado de Accenture Song, el 91% de los consumidores están predispuestos a comprar a marcas que les ofrecen productos o servicios relevantes y personalizados. Para lograr este objetivo de manera más eficiente, las empresas están recurriendo a la recopilación de datos y el uso de CRMs que trabajan de forma conjunta con herramientas de Inteligencia Artificial capaces de procesar y aprovechar mucho mejor estos datos. Estas técnicas también se están utilizando para mejorar la experiencia del usuario, optimizar la publicidad y mejorar los resultados de las diferentes estrategias de marketing.
La Inteligencia Artificial puede ayudar a la industria del marketing digital a optimizar sus estrategias, procesos y reducir costes.
Se espera que un 27% adicional incorpore la tecnología para 2023, según Salesforce. La IA proporciona a los especialistas en marketing información valiosa sobre sus clientes, automatiza tareas y mejora los flujos de trabajo. Las técnicas informáticas de IA, como el aprendizaje automático, el aprendizaje profundo y el procesamiento del lenguaje natural, son cada vez más importantes para la toma de decisiones basadas en datos.
Este fenómeno también se están replicando en la industria de la publicidad digital. Una encuesta realizada por la consultora de marketing Gartner encontró que el 43% de los profesionales de marketing están utilizando IA para optimizar sus campañas. Esta tecnología permite a las empresas automatizar el proceso de segmentación de los anuncios, mejorar el impacto de sus campañas y obtener mejores resultados con menos esfuerzo.
Según el estudio de SAS sobre tendencias en torno a la Inteligencia Artificial y la analítica de datos para 2023, el uso de la Inteligencia Artificial por parte de empresas y marcas seguirá aumentando. La confianza en la Inteligencia Artificial será una de las principales prioridades para 2023. Los mercados de modelos de Inteligencia Artificial también serán una de las nuevas características que permitirán a las empresas integrar fácilmente la IA a sus negocios sin tener que crear y administrar su ciclo de vida. Los datos recopilados por los usuarios serán usados para ofrecer experiencias más relevantes, lo que se espera que sea adoptado por un mayor número de empresas en 2023. Además, también se espera que las empresas se esfuerzen por encontrar los mejores candidatos para aprovechar al máximo la IA y optimizar sus procesos.
¿Afectará la inteligencia artificial en los empleos y puestos de trabajo de los profesionales del marketing y la publicidad?
Según el informe de SAS sobre tendencias en torno a la Inteligencia Artificial para 2023, su adopción por parte de las empresas tendrá un impacto significativo en los empleos y puestos de trabajo de los profesionales del marketing y la publicidad. Siendo sinceros, en algunos casos, puede llevar a una reducción en el número de puestos de trabajo, pero en otros casos, puede ser una herramienta para mejorar la eficiencia y la productividad de los profesionales del marketing y la publicidad. Por un lado, la IA puede automatizar muchas tareas que anteriormente requerían la intervención humana, como el análisis de datos y la segmentación de audiencias. Sin embargo, la IA también puede mejorar la eficiencia de los profesionales del marketing y la publicidad, al proporcionarles información y análisis detallados que luego pueden ser utilizados en otros procesos. Es por ello que las empresas y los profesionales más expertos conciben la Inteligencia Artificial como una valiosa herramienta para mejorar la eficiencia y la productividad de los profesionales existentes.
En resumen, es más que evidente que la Inteligencia Artificial se ha convertido en una parte cada vez más importante del marketing y la publicidad. Su uso permite a las empresas procesar grandes volúmenes de datos, mejorar la experiencia del usuario, optimizar las operaciones de marketing y publicidad, y mejorar los resultados de las estrategias de marketing. Además, se espera que su uso siga aumentando en el futuro, lo que permitirá a las empresas obtener una ventaja competitiva sobre sus competidores y brindar una experiencia más personalizada a sus clientes.
