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Por Redacción - 31 Agosto 2023
Las tendencias de búsquedas en Google de 2023 hasta el momento revelan que el interés en España por entender “qué es la IA” ha alcanzado este año un máximo histórico, aumentando un 290% con respecto a la temporada pasada y un 500% en comparación con hace cinco años. En concreto, las búsquedas sobre “para qué se utiliza la IA” y “cómo se usa la IA en la vida cotidiana” crecieron en más de un 5000% desde 2022. Además, las personas en España también quieren saber “cómo funciona la inteligencia artificial”, con un incremento del 450%.
Matt Brittin, presidente de Google para Europa, Oriente Medio y África, responde a estas preguntas y ayuda a comprender qué es y cómo funciona la Inteligencia Artificial: “es un tipo de tecnología que puede aprender de su entorno, experiencias y personas; y puede comprender patrones y hacer proyecciones mejor que cualquier tecnología anterior. Los modelos de IA son preparados y creados por ingenieros humanos, que introducen datos en el sistema para entrenarlos”.
Sobre cómo y dónde se utiliza, Brittin señala que “la IA no es nueva y la usamos sin darnos cuenta en algunas tareas rutinarias”; como los frenos antibloqueo de los vehículos, los sistemas de piloto automático de los aviones, en Google Maps para encontrar la ruta más eficiente, el Traductor de Google y muchos de los procesos y herramientas digitales utilizadas en la industria del marketing y la publicidad.
Como es evidente, la revolución de la Inteligencia Artificial en el ámbito del marketing y la publicidad es innegable. Empresas de diversos sectores están adoptando la IA para profundizar en la comprensión de sus clientes, adaptar sus mensajes y automatizar sus estrategias de campaña.
En su testimonio, Matt Brittin, aporta una perspicaz comprensión del funcionamiento de la IA en relación a su “capacidad para reconocer patrones” y comportamientos basados en datos, lo que la convierten en una herramienta esencial para analizar y entender las pautas de los consumidores.
En este sentido, la IA provee a las empresas diversas formas de mejorar su conocimiento sobre los clientes. Puede analizar grandes volúmenes de datos, como el comportamiento de los consumidores, datos demográficos y encuestas, para descubrir patrones y tendencias. Esto posibilita a las empresas entender con mayor profundidad las necesidades y preferencias de sus clientes, facilitando la adaptación efectiva de mensajes y ofertas.
Las aplicaciones de la IA puede ayudarnos desde personalización de mensajes hasta la automatización de campañas publicitarias. Este enfoque ahorra tiempo y recursos para que las empresas puedan concentrarse en otras áreas cruciales. Además, optimiza campañas para potenciar su desempeño.
Ejemplos concretos de la implementación de la IA en marketing y publicidad incluyen el análisis masivo de datos de clientes para descubrir patrones y tendencias, la personalización de mensajes y ofertas de acuerdo a cada cliente, la automatización de tareas como la creación de anuncios y el seguimiento del rendimiento de campañas, y la optimización de campañas para maximizar los resultados.
Inteligencia artificial: su adopción y uso en cada vez más sectores
Las empresas utilizan cada vez más la Inteligencia Artificial para abordar algunos de los mayores desafíos sociales. Brittin subraya cómo “haciendo un buen uso de su capacidad, esta puede contribuir a hacer cosas sorprendentes: ayudar a los médicos a detectar e identificar el cáncer, predecir y monitorear desastres naturales o ayudar a las empresas a identificar y reducir sus emisiones de carbono”.
Además de las aplicaciones profesionales y de recurrir al Buscador de Google para comprender mejor la IA, las personas han empezado a utilizarla para aumentar su productividad, estimular su imaginación y desarrollar su carrera profesional. Las búsquedas relativas a la creación de currículos con IA han aumentado un 770% este año, mientras que las búsquedas de “IA para crear logotipos”, “IA para hacer presentaciones”, “IA para crear imágenes gratis” e “IA para mejorar la calidad de fotos” han aumentado más de un 5000 % este año.
