Opinión Estrategia

Big data: El nuevo término de moda en marketing

Una revolución que está cambiando la forma en que tomamos decisiones

Desde hace meses empece a notar que el término preferido por muchos "gurus" del mercadeo (local e internacional) dejó de ser "Social Media" para pasar a ser "Big data". Aunque el concepto no es una invención reciente, el término que se le asignó lo es. En los meses venideros, escucharemos el término "Big data" en blogs, podcasts, revistas especializadas, conferencias de mercadeo, en fin, "Social Media", dejará de ser el tema de moda para darle paso, o esa es mi percepción.

Hace unas semanas terminé de leer el libroBig Data: A Revolution That Will Transform How We Live, Work, and Think,y sólo hasta ahora encuentro el tiempo para compartir algunas ideas y conclusiones sacadas de esta lectura.

Big Data es como el tema del sexo en el colegio.

Aunque el tema sea de interés para muchas personas en mercadeo, la triste realidad es que muy pocos (me incluyo) tienen una idea cercana a su concepto. Estamos en una etapa tan temprana que es casi imposible que dos personas lleguen a emitir una definición similar. Sin embargo, aunque sea difícil regurgitar una definición, sus múltiples usos han generado un impacto significativo en el valor económico demuchas marcaseincluso gobiernos, lo cual resulta sorprendente para una ciencia que muchos desconocen."Big data" es como el sexo en el colegio, todos hablan del tema pero pocos realmente saben qué es.

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