El objetivo prioritario de las marcas es el de conseguir un lugar destacado en la mente de su público objetivo, durante las fases decisivas del proceso de compra.

Por esta razón es tan necesario conocer sus intereses, motivaciones, gustos y preferencias, con el fin de proporcionarles aquello que necesiten cuando y donde lo requieran. Especialmente cuando estos recurren al medio online en busca de esta información; una práctica cada vez más habitual.

Se trata de esos estímulos que le impactan, y consiguen establecer esa conexión especial y vital para que se produzca la tan ansiada conversión.

El estudio presentado por Google, TNS y Ogilvy ha conseguido establecer esos intereses que los clientes consideran relevantes a la hora de elegir a una marca. Para ello, ha analizado el comportamiento online y necesidades de 2.458 consumidores en diferentes categorías.

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