Coca-Cola ha convertido a sus máquinas expendedoras en algo más que simplemente máquinas que venden refrescos. La compañía las ha usado en los últimos años como embajadoras de la marca y las ha convertido en unas de sus más poderosas aliadas para llegar a los consumidores insitu y luego hacer de ellas un fenómeno viral. Los ejemplos son muy variados. Están desde la máquina invisible para el día de San Valentín, la máquina de la felicidad o la que era un karaoke y solo daba refrescos a los que cantaban.

La compañía ha usado sus máquinas expendedoras para multitud de cosas y le ha funcionado bastante bien. La última experiencia que está ensayando es la de convertir a sus máquinas expendedoras en hotspots de WiFi gratuito, que permitirán a los consumidores acceder gratis a la red y que los mantendrá, eso sí, siempre cerca de la máquina de refrescos.

La idea está siendo probada en Sudáfrica, donde se está desarrollando el piloto en alianza con British Telecom. Coca-Cola ha instalado dos máquinas de refrescos que permiten conectarse sin coste a internet. De entrada, el consumidor no tiene que comprar nada para acceder a la red, sino simplemente acercarse a la máquina.

El objetivo principal de la idea es el de llegar a los estudiantes, que tendrán en las máquinas expendedoras una llave para hacer investigación para sus trabajos académicos, o a los dueños de pequeños negocios, que encontrarán una posición para acceder a la red rápido. Las máquinas están de hecho situadas en zonas bastante pobladas y con bastante tráfico de peatones. De hecho, el lanzamiento de las máquinas con WiFi ha sido comunicado, sobre todo, a través de las vías corporativas asociadas a proyectos sociales tanto de Coca-Cola como de BT.

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