Muchas compañías se han lanzado compulsivamente a recopilar datos sobre sus usuarios, lo que se conoce como "Big Data". A partir de ahí, las empresas necesitan del trabajo de etnógrafos, antropólogos y sociólogos para conocer a su público a la perfección. Esto es lo que ahora se conoce como "Thick Data" y comprende 5 técnicas imprescindibles que deben aplicar para trazar sólidas estrategias de futuro.

El "Thick Data" es lo que ayuda a las empresas a conocer a su público, el complemento perfecto del "Big Data"

La información sobre los usuarios se ha convertido en los últimos años en uno de los elementos más valiosos que las empresas pueden tener. Se trata de los datos sobre los intereses del público, sobre sus gustos, sus hábitos, su visión alrededor de una marca o sobre sus pautas de consumo.

Muchas compañías se han lanzado a recopilar este tipo de información acerca de los usuarios, lo que se conoce como "Big Data": programas de fidelización de supermercados, balances de tarjetas de crédito, etc. La cuestión es recopilar tanta información como sea posible sobre el público de una empresa.

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