“Nuestra estrategia de marketing se basa en la calidad, la innovación y la cercanía al alumno como señas de identidad”Después del verano
abrirá sus puertas
UDIMA, la primera Universidad Privada a Distancia,
puesta en marcha con la experiencia del Centro de Estudios Financieros y del Centro de Iniciativas Profesionales dos de las reputadas Escuelas de Negocio
de mayor prestigio del país. “UDIMA nace ya adaptada al nuevo Espacio de Bolonia. Seremos la Universidad a Distancia con mas titulaciones europeas que se
pongan en marcha el próximo curso”, señala Roque de las Heras su Consejero Delegado. Desde su punto de vista, desarrollar programas de calidad; innovadores
y lograr una cercanía al alumno a través de las nuevas tecnologías son parte de su estrategia de marketing para sobrevivir en un mercado tan
competitivo.
¿Cuál es la causa de la aparición de Universidad a Distancia de Madrid, UDIMA en un mercado tan competitivo como el
educativo?Hasta ahora sólo existían dos Universidades no presenciales en España, las dos de titularidad pública. La oferta universitaria a
distancia era muy limitada y nosotros venimos completarla, aportando un nuevo enfoque, adaptado a las necesidades actuales de la población en materia de
formación superior.
¿El primer curso de UDIMA nace con la Declaración de Bolonia a la puerta de la esquina, como se va a adaptar su entidad a los
parámetros europeos?Con vocación de pioneros. Somos la única Universidad española que tiene todos sus planes de estudio adaptados a la Declaración
de Bolonia. En este aspecto partimos con la ventaja de que el proyecto ya fue concebido pensando en Bolonia, por lo que llevamos varios años trabajando con
esos parámetros. La UDIMA será la Universidad a distancia española que más titulaciones europeas ponga en marcha el curso que viene.
¿Qué nos puede
decir de las titulaciones que han lanzado al mercado?Que están completamente adaptadas a la realidad europea y a los nuevos parámetros en materia
de calidad educativa. La espera de casi dos años para consensuar los criterios ha merecido la pena. Ahora partimos, desde el inicio, con los nuevos Títulos
de Grado en Derecho, Dirección y Administración de Empresas, Turismo y Psicología, que se implantarán de manera obligatoria en 2010 en todas las
Universidades de Europa, sin rémoras y sin tener que hacer pasar a nuestros alumnos por complejos procesos convalidación. Todos los alumnos de la UDIMA,
sin excepción, tendrán la garantía y la tranquilidad de saber que estudian planes de acuerdo al nuevo Espacio Europeo de Educación Superior. Entre las
ventajas de las nuevas titulaciones, figura el hecho de que son más cortas, de cuatro años en lugar de cinco, y que disminuye también el número de créditos
al pasar de 300 a 240.
¿Cuál ha sido el proceso de creación de la marca Udima? ¿Que estrategias se van a llevar a cabo para su difusión y
diferenciación del resto de Universidades?La marca UDIMA nace de las combinaciones de letras Universidad a DIstancia de MAdrid. Nos gustó más que
UDM que era el elegido en principio porque es más fácil que a la gente se le “quede” y no hace falta deletrearlo cada vez que nos piden la dirección web o
el e-mail. En cuanto a las estrategias, por un lado está la campaña de publicidad en medios impresos y de Internet, con una gran presión en un corto
espacio de tiempo. Nos interesa que la gente sepa que existimos y que nuestras titulaciones son tan oficiales como las de cualquier otra
Universidad.Queremos ser una Universidad alejada de la idea de los estudios a Distancia. Nosotros queremos estar cerca de nuestros alumnos, acompañándoles
en su estudio para que logren sus objetivos.
¿Qué proyectos relacionados con la formación en Marketing y Publicidad tiene previstos organizar
UDIMA?Entre la oferta formativa de la UDIMA está la carrera de Administración y Dirección de Empresas, en esta titulación es donde el Marketing
tendrá su espacio y serán los profesores del Área los que desarrollen todo tipo de acciones formativas relacionadas con el Marketing y la Publicidad. Esta
oferta se concretará en Revistas, Seminarios, Cursos y Masteres oficiales.
¿Cuál cree que es el nivel de los profesionales marketing, están bien
formados? Los profesionales de marketing en España tienen un gran nivel. Esto no quiere decir necesariamente que están bien formados, pero que
realizan excelentemente su trabajo es un hecho, basta con leer el periódico o ver anuncios en televisión para darse cuenta de que estamos entre los
mejores.
¿Qué estrategia de marketing y comunicación está desarrollando UDIMA para diferenciarse de otras entidades universitarias?La
calidad, la innovación y la cercanía al alumno son nuestras señas de identidad. La UDIMA es una universidad no presencial que está en estrecho contacto con
su alumnado. En la UDIMA las TIC son fundamentales, pero sólo en la medida en que nos permiten proporcionar el mejor servicio personalizado a nuestros
alumnos. Uno de los principales problemas que ha tenido siempre la Universidad a Distancia es que había una excesiva “distancia” entre la Universidad y el
alumno, lo que influía negativamente, en el alto número de abandonos. La UDIMA va a combatir esta tendencia reduciendo sensiblemente la “distancia”.
¿Cómo se hará la captación de alumnos futura? ¿Qué opinión le merece el llamado marketing personal o Field Marketing?Vamos a utilizar,
como no podía ser de otra manera, todos los medios a nuestro alcance, tanto tradicionales como on-line. Aprovecharemos además la experiencia del CEF.-
Centro de Estudios Financieros para que nos asesoren en el lanzamiento. En cuanto al field marketing nuestra opinión es que su uso es muy interesante ya
que acerca al público objetivo el producto o servicio de una forma original, y esto siempre ayuda a que sea mejor recibido.
¿Respecto al modelo
empleado del uso del e-learning, porqué cree que hasta la fecha no ha cuajado este método de formación en nuestro país?No estoy del todo de
acuerdo con la afirmación de que el e-learning no ha cuajado. Hay varios cientos de miles de alumnos formándose así hoy en España y millones en el mundo.
Lo que sí que es cierto es que si no se hace un uso correcto de este modelo, con una tutorización activa, los alumnos acaban abandonando. En este punto es
en el que va a incidir la Udima, los profesores van a estar muy cerca de sus alumnos.
Por último, al hilo del empleo de la formación online, ¿cuál
es el perfil del profesorado que ha seleccionado UDIMA para que gestione con garantía a sus futuros alumnos?A la hora de seleccionar nuestros
docentes, hemos buscado unos perfiles muy definidos. Hemos optado por doctores que además de excelentes conocedores de sus materias, están habituados a
trabajar en entornos TIC. Queremos profesores que tengan la capacidad de integrar docencia y tecnología al servicio del alumno, con una notable vocación
investigadora.
EN PRIMERA PERSONACuando en 1977 comencé a dar clases de contabilidad a un grupito de 17 opositores, nadie hubiese apostado
por que 30 años después la cifra de alumnos del entonces naciente CEF.– Centro de Estudios Financieros llegase a los 25.000 del último curso
académico. Ni mucho menos que en 2006 pudiese contar entre nuestros logros el haber sido capaces de crear la primera Universidad a Distancia privada de
España, la Universidad a Distancia de Madrid, (UDIMA). Al echar la vista atrás, no puedo culpar a los incrédulos porque, la verdad, es que ni yo mismo
habría podido prever hasta donde me iba a llevar la aventura que aquel día comencé.La historia de Roque de las Heras es una historia de mucho trabajo y de
fe ciega en un objetivo: el de contribuir al desarrollo de la formación especializada en España. Pero, sobre todo, es la de los muchos hombres y
mujeres que han compartido la ilusión de llevar a buen término este proyecto. De no haber contado con su entusiasmo y su compromiso inquebrantable, nada de
lo mucho o poco que nuestra Institución significa hoy para el mundo de la Formación habría sido posible. La receta que siempre hemos seguido, y con la que
nos ha ido muy bien a lo largo de este tiempo, está compuesta a partes iguales por humildad y trabajo. Únicos ingredientes que nos permiten
estar a la altura del doble compromiso que adquirimos al iniciar nuestra andadura. Por un lado, compromiso con nuestros alumnos, a los que nos debemos y
nos dedicamos en cuerpo y alma para ofrecerles siempre la mejor y más actualizada formación especializada; y por otro, compromiso con la sociedad, a la que
tenemos la obligación de nutrir de los mejores y más cualificados profesionales. Ése es nuestro objetivo último: el desarrollo de profesionales altamente
cualificados para alcanzar los puestos técnicos y directivos que el actual entramado social y económico requiere.
