Por Redacción - 3 Enero 2023
¿Será 2023 un buen año para el empleo? Los primeros estudios invitan a pensar en ello. Incluso, hay quienes hablan de que en estos próximos doce meses se podría lograr igualar las cifras de ocupación anteriores a la crisis de 2008, cuando la economía se hundió y se entró en una situación muy compleja. Si las perspectivas sobre crecimiento económico para 2023 en España se mantienen, se espera que en 2023 se alcancen los 20,7 millones de ocupados, con más de 430.000 nuevos trabajadores, según el Índice ManpowerGroup: Perspectivas de empleo 2022-2023.
Pero ¿qué empleos serán los que dominarán en 2023 y por qué esto importa para el sector del marketing y de la publicidad? Como recuerdan en una nota de prensa de CEAC, 4 de cada 5 de estos nuevos empleos serán en el sector terciario. Los sectores que más crecerán en trabajo en este año serán el de las energías limpias, el hostelero y turístico, el de salud y cuidados, el tecnológico y, también, el de ventas y marketing.
La competencia por fichar talento será importante. Incluso, el boom de fichajes en el tecnológico podría impactar en cómo se configuran los equipos de marketing. Aun así, en marketing y ventas de forma concreta habrá necesidades importantes. Los fichajes estarán marcados por las necesidades de las empresas por comprender el nuevo mercado. En este estudio se recuerda que la inflexión en hábitos de consumo causada por la pandemia y el boom del ecommerce cambian las cosas, pero también que será importante formarse en cuestiones de comercio internacional.
A esto hay que sumar lo que ocurre con los perfiles vinculados a la transformación digital, que no solo son claves para el equipo de marketing sino que por ellos competirán todas las empresas y todos los departamentos. Aquí, la formación continua será crucial, así como el que las propias compañías sean hábiles a la hora de retener talento y darle las herramientas para adquirir nuevas habilidades.
“Las empresas por su actividad o por su manera de organizarse, no pueden dejar escapar el valor competitivo que aportan las nuevas tecnologías”, explica Marco Antonio Guerra, Coordinador del Departamento de Selección de S&you, en una nota de prensa. “Es por ello que, si ya es importante gestionar el talento dentro de tu empresa, el talento digital aún más. Ya que, si lo dejas escapar, por su dificultad a la hora de reemplazarlo, se convierte en un problema bastante importante para la empresa”, añade.
España es ahora mismo el número 13 en el ranking europeo de integración de Tecnología Digital, según el Informe Tecnologías Disruptivas 2021 de IEBS Business School, pero los trabajadores (esto lo dice un análisis de Ivanti) aseguran que se sienten frustrados por la tecnología que su empresa les ofrece (son el 49%). Quieren seguir formándose y buscando nuevas habilidades y conocimientos. Hacerlo los hará más deseables en el mercado laboral.
De hecho, tomando como ejemplo el Doble Máster en Dirección Comercial y Marketing y Marketing Digital del CEF (Centro de Estudios Financieros), encontraremos que las habilidades y las materias del programa son cada vez más amplías y extensas dada la alta capacitación profesional demandada y cubriendo aspectos como realización de planes de marketing que cumplan con los objetivos estratégicos de la empresa, gestión eficaz de las estrategias de marketing en canales digitales, análisis de las diferentes fuentes de datos de la organización para extraer insights importantes para el negocio. Políticas de precios teniendo en cuenta los aspectos financieros fundamentales y de rentabilidad de inversión y la implementación de estrategias de marketing relacional basándose en CRM, business intelligence y big data, entre otras.
Según un ranking de Synergie, son los diseñadores gráficos, claves para el diseño de la usabilidad y la experiencia de cliente; el arquitecto cloud, ya que cada vez se depende más de la nube; los data specialists, dado que la dependencia de los datos es cada vez mayor; y, curiosamente, los community managers. Y, aunque aquí el ranking era general a trabajos digitales y no solo a marketing, la mayoría están conectados con lo que se espera en ese terreno.
De hecho, en la Guía Salarial Adecco Clúster TIC 2022, los perfiles mejor retribuidos en el sector IT y digital eran los auditores de ciberseguridad —que no son realmente marketing— y los especialistas en experiencia de cliente —que sí lo son—. Aun así, en digital, lo más buscado son, ahora mismo, los analistas de datos. Según los datos del estudio, es el perfil que concentra el 3,2% de las ofertas del sector, aunque sus 31.200 euros brutos anuales se quedan por debajo de los 37.500 euros medios de los expertos en experiencia de cliente. Sin embargo, de según la consultora Spring Professional, entre los mejor pagados nos encontramos los perfiles de marketing director, digital marketing specialist, crm manager, product manager, ecommerce manager, trade marketing manager, customer experience manager o store manager con especial protagonismo dentro del sector retail.
El ecommerce, el social media, el inbound marketing, el SEO y el SEM son las otras áreas en las que se piden a más profesionales expertos. Por otro lado, en lo referente a las habilidades y aptitudes, encontramos que la resolución de problemas, la capacidad comunicativa o el pensamiento crítico son las habilidades blandas que más se demandarán en 2023.
Las soft skills son las habilidades que van más allá de los conocimientos técnicos específicos y de la formación de un empleado sobre determinada materia. Tal y como explica David Padilla, CEO y cofundador de Kenjo, “se trata de aquellas habilidades interpersonales que posee un trabajador y que están relacionadas con sus capacidades emocionales y sociales para adaptarse a la cultura de la empresa y al equipo”. La compañía ha analizado cuáles serán las 10 habilidades que más reclamarán las pequeñas y medianas empresas.
