Las marcas siguen invirtiendo cada vez más en publicidad a través de Amazon Ads, cuyo peso en la inversión total continúa en aumento. De hecho, según los datos del último trimestre de 2022, esta plataforma publicitaria experimenta un crecimiento significativo, superando en este aspecto a Google (- 3,6%) y Facebook (-4,2%).
En el mismo periodo, Amazon ha registrado un aumento del 19% en su facturación publicitaria en comparación con el año anterior, lo que representa un crecimiento significativo. Este crecimiento contrasta con el estancamiento de su modelo original de tienda en línea en comparación con el año pasado.
¿Cuáles son las razones detrás del aumento significativo de la inversión publicitaria de las marcas en plataformas como Amazon? ¿Sabías que Amazon Ads ya representó el año pasado más del 4% de la inversión publicitaria global en el mercado publicitario?
Las marcas están invirtiendo más en publicidad en Amazon debido al retorno de inversión a corto plazo que ofrece. A través de campañas publicitarias, es posible pujar para aparecer en los resultados de búsqueda dentro de la plataforma, lo que se traduce en un aumento directo de las ventas. Además, los costos publicitarios en Amazon suelen ser más bajos que en otras plataformas como Google, lo que lo convierte en una opción atractiva para las marcas.
Además de su enfoque en las ventas, Amazon Ads también busca aprovechar la posición dominante de Amazon como buscador de productos. Como resultado, las campañas publicitarias en Amazon Ads no solo buscan generar ventas, sino también generar conciencia de marca y amplificar la notoriedad de los anunciantes, lo que a su vez atrae a nuevos usuarios a la plataforma.
En un entorno en el que la dependencia de Amazon puede ser riesgosa, es importante considerar si es posible construir una marca y atraer nuevos clientes en la plataforma. Aunque el precio sigue siendo un factor clave para los consumidores en Amazon, esto no significa que no sea posible agregar valor de marca. Las marcas pueden destacar sus propuestas de valor únicas a través de una experiencia de compra diferenciada, una presentación creativa de sus productos y una estrategia publicitaria efectiva que conecte con el público objetivo.
En un enfoque holístico, Amazon Ads ofrece diferentes tipos de campañas que permiten enfocarse en cada fase del proceso de compra, desde la conciencia de marca hasta la fidelización de usuarios, combinando la visibilidad de la marca en la plataforma con el impacto directo en las ventas. Es interesante analizar cómo funcionan los diferentes tipos de campañas más habituales en Amazon Ads.
Sponsored Products: es uno de los tipos de anuncios más comunes en Amazon Ads y su objetivo principal es aumentar el volumen de ventas. A través de un sistema de pujas por palabras clave, los productos patrocinados aparecen destacados entre los resultados de búsqueda y en las fichas de producto. Además, con esta estrategia se pueden desarrollar estrategias de venta cruzada al pujar por productos similares o complementarios.
Sponsored Brands es otro tipo de campaña en Amazon Ads que funciona como un megáfono para aumentar el valor de marca y atraer la atención de nuevos usuarios en los resultados de búsqueda relevantes. Con este formato, las marcas pueden personalizar el mensaje y las creatividades de sus anuncios, dirigir a los usuarios a su tienda de marca y, lo más importante, maximizar la visibilidad de su marca en Amazon.
Sponsored Display es otro tipo de campaña en Amazon Ads que busca llegar a audiencias relevantes en diferentes etapas del proceso de compra, con un objetivo bidireccional. Por un lado, se intenta despertar interés en la marca, y por otro, acelerar las ventas dentro de la plataforma, consolidando el valor de marca, ya que el 82% de las ventas se atribuyen a clientes nuevos para la marca. Gracias a su segmentación por audiencias, las campañas pueden reimpactar a segmentos específicos, como aquellos que han interactuado con la ficha del producto o con alguna de las campañas anteriores, para llevar a cabo campañas de remarketing y aumentar la frecuencia de impresiones entre los usuarios más susceptibles de realizar una compra.
Después de conocer los tipos de campañas más utilizados en Amazon Ads, es crucial tener en cuenta los objetivos de la marca para definir una estrategia publicitaria adecuada. Esta estrategia puede abarcar todo el embudo de ventas o bien enfocarse únicamente en el objetivo que presente menor conversión. En cualquier caso, es importante tener en cuenta los diferentes formatos publicitarios disponibles en la plataforma y elegir el más adecuado en función de los objetivos de la campaña.
Además de los objetivos y los tipos de campañas que se elijan, hay otros factores importantes que las marcas deben considerar al desarrollar sus campañas en Amazon Ads.
Es importante implementar una segmentación adecuada en las campañas de Amazon Ads para asegurarnos de llegar a la audiencia correcta. Esto implica definir claramente nuestra estrategia de marketing y seleccionar los criterios de segmentación que mejor se adapten a ella. Podemos segmentar por ubicación geográfica, intereses de los usuarios, comportamiento de compra y otros factores que nos permitan llegar a nuestro público objetivo.
Otro factor clave para el éxito en Amazon Ads es la investigación de palabras clave. Es importante identificar las palabras clave relevantes para nuestros productos y analizar la concordancia de estas para asegurarnos de que estamos alcanzando a nuestro público objetivo de manera efectiva. Podemos utilizar herramientas de investigación de palabras clave para identificar las palabras clave relevantes y optimizar nuestras campañas en consecuencia.
Finalmente, es importante analizar los productos que pueden ser complementarios, sustitutivos o pertenecer a la misma categoría que nuestro producto para activar estrategias de venta cruzada y destacar en nuestra categoría. Esto nos permitirá aumentar las ventas por productos semejantes, quitar ventas a nuestra competencia y destacar en atributos importantes como precio, tamaño o color. En definitiva, implementar una estrategia de marketing sólida y utilizar las herramientas disponibles en Amazon Ads nos permitirá alcanzar nuestros objetivos de marketing y aumentar nuestras ventas en la plataforma.
Establecer un presupuesto en función de objetivos específicos. Dependiendo de los objetivos que se persigan -ventas, branding, fidelización, adquisición de nuevos clientes-, las métricas relevantes pueden variar. Algunas de las más comunes incluyen:
Es importante llevar a cabo una monitorización constante de los resultados de la campaña y realizar una optimización continua para mejorar las métricas y eficiencia de las campañas. Analizar las métricas de la campaña es fundamental para identificar oportunidades de optimización y obtener una perspectiva más amplia. Mantener una optimización constante es esencial para mejorar el rendimiento de las campañas publicitarias.
