Por Redacción - 13 Junio 2024
Spotify ha presentado su nueva agencia creativa interna, Creative Lab, con el objetivo de ayudar a las marcas a conectar de manera más efectiva con su audiencia. Este innovador servicio estará disponible en 11 mercados alrededor del mundo, incluidos India, EE. UU., Brasil, México, Japón, Singapur, Australia, Reino Unido, Alemania, Francia e Italia.
Creative Lab se ha diseñado para colaborar estrechamente con marcas y agencias, proporcionando un enfoque creativo y adaptado a las particularidades de cada mercado local. A través de talleres, sesiones de inspiración y colaboración en ideas y conceptos, los equipos de Creative Lab trabajarán mano a mano con los anunciantes para desarrollar campañas impactantes y dirigidas a la audiencia específica de Spotify.
Algunas marcas reconocidas, como The Coca-Cola Company y Royal Enfield, ya están utilizando los servicios de Creative Lab para fortalecer su narrativa de marca en India. Según Arjun Kolady, Jefe de Ventas de Spotify en India, "Spotify inspira a artistas, creadores y anunciantes en cada etapa a hacer lo que mejor saben hacer: crear. Actualmente, trabajamos con marcas para ayudarlas a llegar a nuevos clientes, fortalecer la reputación de la marca y profundizar la confianza. A través de Creative Lab, queremos brindar un servicio adicional que permita a las marcas y agencias diseñar sus campañas y mensajes para la audiencia de Spotify".
El Creative Lab de Spotify pretende aprovechar el potencial creativo, cultural y contextual de la plataforma para ayudar a los anunciantes a llegar a una audiencia altamente comprometida. La iniciativa está dirigida por Kay Hsu, quien se unió a la empresa en enero tras su paso por Clinique y Meta. Bajo su liderazgo, el equipo global de Creative Lab, compuesto por alrededor de 40 personas, buscará inspirar y colaborar con las marcas en la creación de campañas que aprovechen los diversos formatos publicitarios de Spotify, incluyendo anuncios de audio, videos y eventos en vivo.
Uno de los primeros éxitos de Creative Lab fue la campaña de Rockstar Energy de PepsiCo, que incluyó un concierto en vivo con el rapero británico Stormzy, transmitido a través de Spotify. Los espectadores pudieron alternar entre imágenes del concierto real y actuaciones en mundos virtuales, promocionadas mediante diversos formatos publicitarios tanto en la aplicación de Spotify como en una campaña exterior.
El lanzamiento de Creative Lab llega en un momento crucial para Spotify, ya que la publicidad sigue representando una pequeña parte de su negocio en comparación con los ingresos generados por las suscripciones premium, que constituyen el 89% de sus ingresos. Sin embargo, los ingresos publicitarios de Spotify han mostrado un crecimiento significativo, aumentando un 18% interanual en el primer trimestre, impulsados por un alza en los precios de la música y el crecimiento del negocio de podcasting.
El director global de ventas de Spotify, Brian Berner, destacó que el lanzamiento de Creative Lab es una respuesta al reciente crecimiento de usuarios y al interés creciente de los especialistas en marketing. "Tal vez esto debía haberse hecho hace mucho tiempo y era algo en lo que estábamos muy emocionados de apoyarnos", afirmó Berner.
Spotify cuenta con 615 millones de usuarios a nivel global, y los usuarios premium son significativamente más valiosos para la compañía en términos de ingresos. Creative Lab podría ofrecer a los anunciantes una forma efectiva de alcanzar esta audiencia premium a través de contenido como podcasts y eventos en vivo. A pesar de su crecimiento, Spotify todavía enfrenta desafíos en el panorama publicitario global, donde se prevé que sus ingresos publicitarios para este año sean de 2.060 millones de dólares, por detrás de empresas como Pinterest y Snap, y muy lejos de los gigantes Alphabet y Meta.
En un esfuerzo por simplificar la creación de anuncios, Spotify está probando un producto publicitario de IA generativa que permitirá a los anunciantes crear anuncios de audio rápidamente utilizando las voces de diferentes creadores y presentadores de podcasts. Aunque aún no hay una fecha de lanzamiento definida, algunos anunciantes ya están probando esta nueva herramienta.
Con Creative Lab, Spotify no solo busca mejorar su oferta publicitaria, sino también fortalecer su posición única en el mercado al ofrecer una plataforma que permite a los usuarios interactuar de manera profunda y personalizada, durante múltiples momentos del día.
