Yo también querría trabajar en el departamento de comunicación de Apple o de BMW; lanzar campañas de publicidad que cambien el mundo; que hablen de innovación o de lo mucho que me gusta conducir. Sin embargo, trabajo en una firma de servicios profesionales, lo que por abrumador consenso me "condenaría" a aburrirme como una ostra.
Pero, ¿por qué?
Existe el firme convencimiento, al menos en España, de que la comunicación y el marketing de las firmas de servicios profesionales deben transmitir confianza, seriedad, prestigio? En definitiva, profesionalidad; lo que a menudo hace que sea aburrida y sobre todo predecible.
Supongo que en el fondo a nadie le gusta que su abogado le sorprenda o que el consultor apele a sus sentimientos: "su CRM es para echarse a llorar; pero no se preocupe la implantación será para partirse de risa". Hablamos de cosas serias, para gente seria.
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