¿Qué hacer para triunfar en la distribución del sector retail?

Las grandes empresas de distribución tienen que adaptarse a la nueva era tecnológica para afrontar el futuro con éxito. Ya no vale con seguir manteniendo las mismas costumbres del pasado. Los clientes son cada día más exigentes e infieles y buscan siempre lo que más les conviene, no ya en términos de coste, sino de calidad, comodidad o experiencia.

Entonces, ¿qué opciones hay en este panorama para que las compañías tengan éxito? Los expertos en innovación en modelo de negocio e intraemprendimiento de Igeneris lo tienen claro. "La tecnología no debe ser nunca el fin, sino un medio para conseguirlo. Es decir, que lo importante es solucionar el problema que la gente tenga, no aplicar todas las tecnologías que van emergiendo porque eso, por sí mismo, no sirve de nada", explica el CEO de la compañía, José López García de Leániz.

A su juicio, son 7 las claves que tienen que tener en cuenta las empresas para afrontar con éxito el futuro de la distribución moderna y sean competitivos en el sector retail, un sector omnipresente en nuestras vidas tanto para cubrir necesidades básicas (en supermercados o tiendas de ropa) como para aquellas otras más secundarias o relacionadas con el ocio (electrónica de consumo, etc).

El precio: un protagonismo excesivo

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