Las capacidades y actitudes que el CMO tiene que tener para estar preparado para el futuro

El CMO es, como máximo responsable de marketing, una parte fundamental de la estrategia de las empresas. Su papel es determinante y su peso en lo que se hace y en cómo se hace es decisivo. Que logre realizar con éxito su trabajo, impacta directamente en cómo se sitúa la empresa y en cómo llega a sus consumidores. Por tanto, es muy importante que el CMO (chief marketing officer) logre estar preparado para el futuro y que esté listo para todos los cambios y transformaciones digitales a las que tendrá que enfrentarse en los próximos años y a las que ya se está enfrentando ahora mismo.

Si a eso se suma que el papel del CMO es crucial en cada vez más terrenos, se puede comprender por qué su preparación es tan importante. Según un estudio, por ejemplo, el CMO es quien lidera la transformación digital de las empresas en un 34% de las ocasiones. Esto los somete además a muchísima presión, ya que sus jefes esperan muchas veces demasiado de ellos.

Pero ¿cómo debe actuar el CMO? ¿Cómo debe prepararse para los cambios? Eso es lo que se preguntan en una columna en Forbes, en la que han perfilado cuáles deben ser los elementos que un CMO tiene que preparar para conectar con el futuro y para estar preparado para la transformación de sus empresas.

Este es el punto más importante de todos, el elemento clave de lo que tiene que hacer un CMO para prepararse para el futuro. De hecho, en el análisis ya dejan claro que si hubiese que resumir en un único punto qué debe hacer un máximo responsable de marketing para blindarse para el mañana este sería el punto que debería aparecer.

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