Con los avances tecnológicos y la proliferación de internet en la última década, todo ha cambiado, incluida la manera de comprar de tus clientes potenciales. Y uno de los grandes protagonistas en estos cambios es la generación que comienza a formar parte importante en las decisiones de compra de las empresas: los millennials.

Hay varias versiones respecto a los años de nacimiento exactos de esta generación, pero según Wikipedia (en inglés), la versión más ampliamente aceptada es que esta generación está compuesta por gente nacida entre 1981 y 1996 (es decir, actualmente entre las edades de 23 y 38 años).

Los millennials representan actualmente el 24% de la población mundial (en España representan ya el 25% de la fuerza laboral, según datos Nielsen al 2018). Y una de sus principales características es que es la primera generación nativa digital, por lo que, como lo habrás podido imaginar, prefieren comprar de manera digital.

Además, dado que en su mayoría tienen altos estudios, es una generación que quiere estar más informada, más aún cuando se trata de tomar decisiones (como de compra), porque muchos tienen puestos de responsabilidad.

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