Muchos están siendo los marketeros que están ocupando estos días de confinamiento durante la pandemia del coronavirus para adquirir nuevos conocimientos y mejorar su formación. La demanda de cursos online ha ido en aumento, convirtiéndose el elearning en una de las soluciones con las que los ciudadanos han llenado su tiempo.

Además, y dado que se espera que tras la crisis sanitaria salgamos a una crisis económica, muchos profesionales están aprovechando para adquirir las habilidades necesarias para triunfar en el mundo post-covid 19 en el marketing, la publicidad y la comunicación. Los marketeros necesitan adquirir una combinación de soft y hard skills que les ayuden a comprender mejor cómo funciona el mundo post-pandemia y operar de forma eficiente en ese nuevo entorno.

Las necesidades de reciclaje no impactan solo entre los empleados o de forma generalizada en el mercado. Lo cierto es que los máximos responsables de marketing también tendrán que ajustar qué hacen y cómo para estar a la altura de los retos del mundo tras el coronavirus. De hecho, es probable que esta crisis ayude a poner en valor el trabajo de los CMOs y visibilice el trabajo de creación de imagen de marca y de relaciones con los consumidores.

En general, los CMOs tendrán que adquirir aquellas capacidades que se esperan de las plantillas para sortear los retos tras la crisis. En un análisis de Forbes han identificado cuáles serán las que dominen y muchas de ellas parecen un eco de lo que se decía en la crisis económica de hace una década, mientras que otras son similares a las que los máximos responsables de marketing llevaban escuchando ya unos años.

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