2020 ha sido un año complicado para las marcas en todo el mundo. La crisis del coronavirus ha cambiado el mercado y ha hecho que hasta marcas con posiciones muy sólidas hayan tenido que afrontar problemas. Para otras marcas, que hasta entonces eran emergentes, la crisis se convirtió en una oportunidad inesperada de crecimiento. Lo que está claro es que los consumidores cambiaron sus hábitos de consumo y sus prioridades, lo que complicó mucho las cosas para algunos pero impulsó claramente a otros.

Un estudio de Morning Consult acaba de analizar qué marcas son las que más crecieron durante este año. Su Fastest Growing Brands ha encontrado a las marcas mejor posicionadas y a aquellas que han ganado dentro de su mercado.

Para determinar qué marcas son las que más han crecido, el estudio ha comparado la intención de compra en enero y la que registraban en noviembre partiendo de encuestas a consumidores (aunque el estudio está elaborado partiendo de miles de entrevistas a consumidores en todo el mundo, sí muestra un dominio de las marcas estadounidenses). Las grandes ganadoras son aquellas marcas que ofrecen servicios que fueron muy necesarios durante la pandemia.

La marca que más creció este año es, sin grandes sorpresas, Zoom. En enero, solo el 11% e los consumidores aseguraba que consideraría la compra y el consumo de esa marca. En noviembre ya registraba un crecimiento del 15,1%.

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