Por Redacción - 22 Junio 2022
En 2021 se ha producido un gran crecimiento de las compras online de ropa y calzado en España, concretamente del 30% con respecto al año anterior y situándose su dato en un 33,0%. Aun así, las compras de ropa y calzado acudiendo físicamente a la tienda, con un 77,4% y habiendo bajado seis puntos este año, siguen siendo la opción mayoritaria y a gran distancia de las compras online.
Las mujeres compraron más ropa online que los hombres: el 37,4% de las mujeres afirma haber realizado compras de ropa por internet, frente al 28,3% de los hombres. Por generaciones, el porcentaje de compras digitales varía en función de la edad de la población: a menor edad, mayor porcentaje de compra online. Así, el 50,8% de los Millenials y Generación Y afirman haber comprado ropa por internet, seguidos por el 42,9% de la Generación Z, el 35,5% de la Generación X y el 21,9% de los Baby Boomers.
Respecto al calzado, las compras en tienda física caen 6,8 puntos en un año, pasando del 59,8% en 2020 al 53,0% en 2021. Por el contrario, las compras online de calzado han crecido un 41,5% en los últimos doce meses, pasando del 17,1% en 2020 al 24,2% en 2021.
Por género, el 25,8% de las mujeres afirma haber comprado zapatos por internet en estos últimos 12 meses, frente al 22,6% de los hombres.
En cuanto a las generaciones, nuevamente los Millenials y los miembros de la Generación Y son los que más compraron calzado a través de canales digitales, señalado por el 38,1% de los encuestados, seguidos por el 28,2% de la Generación Z, el 26,3% de la Generación X, y el 16,8% de los Baby Boomers.
“El precio fue el principal factor que tuvieron en cuenta los españoles a la hora de elegir ropa y accesorios en 2021”, tal y como se desprende en la nueva edición del Estudio AIMC Marcas 2021, elaborado por la Asociación para la Investigación de Medios de
Comunicación (AIMC). Se trata de uno de los estudios más completos en nuestro país, que ofrece datos sobre los hábitos de vida y las actitudes de los españoles frente al consumo, tanto en general como ante determinadas marcas, productos, y medios de comunicación.
En esta ocasión, AIMC ha querido profundizar en “El armario de los españoles en 2021” con el objetivo de conocer, entre otros muchos datos, las principales marcas de moda que compraron a lo largo del año pasado (ropa de vestir, calzado, accesorios, joyería y ropa y calzado deportivos), así como los factores, actitudes y opiniones que motivaron su compra.
El grupo Inditex consolida su hegemonía con 3 marcas entre las 5 primeras a nivel nacional. Zara fue la marca de ropa de calle para mujer más elegida por los españoles en 2021, señalada por un 15,9% de los encuestados, y el top 5 del ranking nacional lo completan El Corte Inglés en segundo lugar con un 11,2%, Stradivarius (10,6%), H&M (10,6%) y Bershka (9,7%), en quinto puesto.
En esta ocasión, cabe destacar que todas las marcas caen respecto a la tendencia de 2020. Así, para ropa de mujer, Zara ha perdido un punto en un año, pasando del 17,2% en 2020 al 16,0% actual, y pierden casi 4 puntos H&M, que en 2020 fue señalada por el 14,4% de los encuestados, y El Corte Inglés, que el año pasado alcanzó el 14,2%.
Lógicamente, la elección de marcas está condicionada también en función de la generación a la que pertenezcan los encuestados. Así, la marca de referencia de ropa de mujer de los Baby Boomers fue El Corte Inglés (12,7%), los pertenecientes a la Generación X señalaron Zara (17,9%), los Millenials se decantaron por Primark (24,0%), y finalmente la Generación Z eligió sobre todo Bershka (32,4%).
Respecto a la ropa de hombre, las marcas más elegidas el año pasado fueron Primark (11,7%), Springfield (10,6%), El Corte Inglés (10,2%), Pull & Bear (8,5%) y Zara (7,7%). También las marcas de ropa de hombre han sufrido caídas en 2021. La más pronunciada dentro de las top 5 ha sido Zara, que pierde casi 3 puntos en un año (10,6% en 2020), seguido de El Corte Inglés, que en 2020 fue señalada por el 12,5% de los encuestados, es decir, 2 puntos más.
Por generaciones, los Baby Boomers eligieron para ropa de hombre sobre todo El Corte Inglés (12,2%), la Generación X se decantó más por Primark (13,9%), los Millenials seleccionaron Springfield (15,9%), y por último la Generación Z escogió Pull & Bear (16,0%).
Además del precio (72,0%), los españoles señalan la calidad (62,9%) y la comodidad (47,1%) como los tres factores principales a la hora de comprar ropa y accesorios, muy por encima de las rebajas u ofertas, indicado por el 26,7% de los preguntados, el tejido o material con el que están fabricados (14,9%) o la marca, señalado en sexto lugar con un 13,5%.
Si comparamos los datos respecto a 2020, los tres primeros factores siguen siendo los mismos y con pocas variaciones en los dos primeros: el precio aumenta un punto en comparación a 2020, y la calidad 1,3 puntos. En tercera posición sigue estando la comodidad, pero en 2021 su dato disminuye once puntos, algo especialmente significativo, y muy ligado a las condiciones de confinamiento y la apuesta por el teletrabajo.
Igualmente reseñable es el aumento de 4,3 puntos de la marca, quizás como contrapartida a la disminución de la importancia de la comodidad, ahora que estamos empezando a salir más de casa tras la pandemia, que supone un incremento de casi el 50%.
En cuanto a generaciones, todas coinciden en los mismos factores como el precio, la calidad o la comodidad como sus prioridades, aunque los Baby Boomers son los que más señalan la calidad (65,6%) y la comodidad (53,4%), la Generación X destaca las ofertas/rebajas (30,3%), los Millenials elijen el precio (77,4%) por encima de la otras generaciones, y finalmente la Generación Z son los que más se decantan por la marca (18,3%).
Respecto al sexo, tanto hombres como mujeres destacan el precio, la calidad y la comodidad como factores relevantes a la hora de elegir ropa y complementos, si bien cabe destacar que los hombres son más marquistas que las mujeres, y le dan una mayor importancia a las firmas.
