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Por Redacción - 14 Octubre 2024
Según datos de Linkedin, la red de un empleado tiene diez veces más conexiones que seguidores tiene un perfil corporativo. A su vez, las publicaciones de altos ejecutivos reciben ocho veces más impresiones y cuatro veces más participación que otras publicaciones.
Recientemente, los CEO y altos directivos han comenzado a dejar atrás su perfil bajo en las redes sociales, reconociendo el valor de su presencia en estas plataformas. Con más de ocho millones de líderes empresariales activos en LinkedIn, esta tendencia está evolucionando hacia un nuevo canal de comunicación corporativa.
En el evento sobre "El futuro de la comunicación digital corporativa: Líderes influyentes y Cultura de la Conexión", organizado por LinkedIn y Good Rebels, se compartieron experiencias de destacados ejecutivos, como Eva Ivars, CEO de AFFLELOU Group Spain, Rafael Juan, CEO de Vicky Foods, y Juan Manuel Cendoya, Vicepresidente de Santander España. Este último subrayó que "en Santander hemos comprendido la relevancia de la comunicación a través de las redes sociales, impulsada por la presidenta Ana Botín, quien ha sido un ejemplo a seguir para otros directivos".
La ‘cultura de la conexión’ pone a las personas en el centro de las estrategias empresariales, resaltando que tanto empleados como directivos son los portavoces más creíbles de una organización. Eva Ivars comentó que estamos en una "nueva ágora digital", donde las conexiones genuinas permiten ampliar el impacto y generar nuevas oportunidades, añadiendo que “la alta dirección debe dominar las redes sociales”.
Este fenómeno descentraliza la comunicación, moviéndola de los canales corporativos hacia las redes personales de los líderes. Rafael Juan enfatizó que "hoy en día, si no estás en LinkedIn, no existes", señalando cómo las redes sociales se han convertido en una poderosa herramienta para que los líderes se conecten con empleados y clientes. Sin embargo, muchos directivos enfrentan el dilema de cómo equilibrar su exposición digital entre su rol profesional y su vida personal, lo que provoca incertidumbre sobre si el riesgo de ser visible supera sus beneficios.
Eva Ivars afirmó que en AFFLELOU es fundamental que los directivos estén activos en redes sociales, pues esto no solo se valora internamente, sino que también fortalece la marca personal y el negocio. Por su parte, Rafael Juan destacó la importancia de tener un contacto directo con el público, incluso para recibir críticas de clientes, y subrayó la necesidad de perder el miedo a publicar. "Cometer errores es humano; lo importante es atreverse a participar", añadió.
Los beneficios de este enfoque son evidentes. Juan Luis Polo, presidente y fundador de Good Rebels, señaló que las empresas poseen la narrativa, mientras que las personas tienen las conexiones, lo que hace necesario desarrollar metodologías que permitan maximizar este vínculo.
Los líderes coincidieron en que contar con una estrategia adecuada y apoyo es esencial. Cendoya mencionó que los profesionales de comunicación deben monitorear las redes y colaborar con agencias para una mejor gestión. Ivars también recordó que detrás de cada publicación hay un trabajo estratégico significativo.
Virginia Collera, responsable de LinkedIn Noticias España, concluyó que cada vez más líderes están activamente presentes en la plataforma, reflejando un aumento del 23% en las publicaciones de CEOs y un 10% en la interacción con el contenido de altos ejecutivos a nivel global en el último año. Esto evidencia que LinkedIn se ha convertido en la plataforma clave para que las empresas y sus líderes se conecten directamente con sus audiencias, fortaleciendo relaciones y comunicando efectivamente sus visiones y estrategias.
