Cada vez son más los usuarios que acuden a las redes sociales para informarse, pensando que allí podrán encontrar todos los temas más candentes, aquellos de los que más gente está hablando y que tienen mayor transcendencia en un momento dado. Sin embargo, puede que eso no sea lo que están encontrando, al menos no en Facebook.

Porque dos ex-empleados de la plataforma aseguraron que en Facebook se eliminan sistemáticamente de los trending topic (donde aparecen las noticias más populares del momento) noticias relevantes para las ideologías más conservadoras. Es evidente el potencial de la red social para aplicar un sesgo a las noticias a las que dan protagonismo (como ocurre en cualquier medio), y por lo tanto, la posibilidad incluso de alterar la percepción de sus usuarios sobre la popularidad de un determinado líder político o de una determinada acción. Sean o no ciertas las acusaciones, Facebook sabe que se enfrenta a una crisis de credibilidad.

En concreto, tal y como informa Gizmodo, los ex-trabajadores afirman que empleados de la plataforma habrían impedido que las historias sobre políticos e iniciativas de derechas aparecieran en la sección de mayor influencia, a pesar de que los temas sí fueran orgánicamente tendencia entre los usuarios del site. De la misma manera, forzarían la entrada de temáticas progresistas incluso cuando no eran lo suficientemente populares como para que se garantizase su inclusión -o aunque no lo fuesen en absoluto-. Por último, se estarían retirando también aquellas noticias que tenían como protagonista al propio Facebook.

La situación es aún más grave porque desde Facebook siempre se ha defendido que los trending topics son resultado de un algoritmo y no de criterios editoriales humanos.

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