Si se gestiona algunapágina en Facebook, posiblemente se haya vivido también estasituación. De forma recurrente y con cierta periodicidad, la redsocial envía un mail a su cuenta de correo asociada alertándole deque tiene un post de alto rendimiento y señalándole que deberíahacer una campaña con él. Por X euros, prometen, se llegará aalguna cantidad fabulosa de usuarios que aumentará el alcance. Losmails son ligeramente molestos, cierto es, pero no son los únicosenvíos que hace Facebook. También aparece un mensaje cuando se abrela red social y de vez en cuando la app del móvil manda un avisopush de la oportunidad que estamos perdiendo por no meter dinero enla promoción del post en cuestión.

Lo cierto es que, desdefuera, se puede entender que Facebook sea tan insistente con esasgrandiosas oportunidades que estamos perdiendo por no meter unos 15euros en la promoción de aquel post que publicamos. La red socialhace caja con los anuncios y la publicidad es un elemento decisivo ydeterminante en sus planes de negocio. Facebook quiere que teanuncies, porque sin eso Facebook no logra hacer caja y no logratener buenas cifras de negocio.

Pero Facebook no solonecesita anunciantes, sino también usuarios activos que accedan a sufeed y creen esas oportunidades para servir publicidad. Y, por tanto,la red social también envía recordatorios a sus usuarios para queentren. La gran cuestión es si envía cada vez más recordatorios ysi se está volviendo cada vez más spammer.

La cuestión se haconvertido en tema de debate en los últimos días, ya que Facebookha protagonizadoun pequeño escándalo viral en los medios estadounidenses cuandoempezó a enviar a los usuarios de sistemas de autentificación condos factores mensajes de texto a sus números con notificaciones. Lohizo a pesar de que estos usuarios no habían activado este tipo deservicios. Un usuario publicó en Twitter su experiencia, lo que hizoque otros usuarios tamén señalasen que estaban viviendo la mismasituación. Además, las respuestas que enviaban a esos sms(habitualmente peticiones de que parasen los envíos) acababanpublicadas en sus muros, lo que hacía que la situación fuese másincómoda.

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