Internet y, sobre todo, los móviles, han transformado por completo todas nuestras actividades cotidianas: cómo nos comunicamos, nos informamos o compramos, y en el último caso, eso incluye tanto productos como servicios.

De hecho, cada vez son más los usuarios que consultan la web de un restaurante antes de decidir si ir o no allí a cenar y eso es algo que los restauradores deben tener en cuenta para ofrecer una buena primera impresión: la página web es hoy como el escaparate de cualquier negocio (aunque con mayor alcance).

Pero, ¿qué esperan los consumidores cuando consultan el site de un restaurante? Para descubrirlo, Couponbox realizó una encuesta a más de 1.000 personas y la primera conclusión es que los consumidores están recurriendo cada vez más a Internet (sea vía ordenador o móvil) para conseguir información sobre un restaurante, y que habitualmente lo hacen antes de tomar la decisión de compra.

Además, se pidió a los encuestados que ordenasen, de mayor a menor importancia, la información que querían encontrar en la web de un restaurante. Lo más importante es, por este orden, encontrar el menú, los precios, fotos de los platos, información nutricional o de calorías y el horario.

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