Movistar convierte sus facturas en una herramienta de marketing

Desde este mes de febrero, todos los clientes con contrato de telefonía con la operadora Movistar han podido comprobar como sus facturas telefónicas se han convertido en un medio publicitario de Marketing directo.Hasta ahora, Movistar utiliza diferentes encartes promocionales adjuntos junto a las facturas emitidas. En muchas ocasiones está publicidad ni siquiera era leída o directamente se tiraba a la papelera sin más, además de aumentar el grosor y contenido del propio sobre.Ahora, Movistar ha decidido utilizar sus propias facturas como soporte publicitario integrando los mensajes y promociones comerciales en las mismas notas del consumo detallado, "lo que se conoce como impresión transpromo, transaccional y promocional" y que combina en un mismo documento todo tipo de información.La tecnología utilizada para ello está basada en la impresión digital a color de alta velocidad sobre un sistema denominado InfoPrint 5000 de la compañía InfoPrint Solutions.La factura-anuncio posee además la particularidad de ser personalizada por segmentos acorde al tipo de cliente, hábitos de compra u otra serie de parámetros, lo que aumenta el interés por parte del cliente por la publicidad que recibe. En este caso, Telefónica Movistar ha emitido hasta 16 variantes de la publicidad de sus facturas acorde a los diversos segmentos de sus clientes.Este proyecto ha sido desarrollado por Vesa Direct. Una empresa del Grupo Telefónica que también cuenta entre sus clientes al propio Banco Santarder, Banif y las Administraciones públicas.La encargada de desarrollar el proyecto para Movistar ha sido Vesa Direct, empresa perteneciente al grupo Telefónica creada en 1986. En su diseño final se han empleado cuatro meses. Alejandro Fernández del Castillo, Director de recursos de la compañía asegura que aunque el coste es entre cinco y siete veces mayor al de las facturas tradicionales, al final resulta más barato debido a que sus retornos son mucho mayores.